Wenn jemand zum dritten Mal um Hilfe beim Umzug bittet, selbst aber nie hilft, denken wir »Nein« – und sagen doch »Na klar!«. Wie wir unsere Meinung vertreten und trotzdem gemocht werden, erklärt Berater Martin Wehrle. 

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Buch: Wenn jeder dich mag, nimmt keiner dich ernst

Webseite: Martin Wehrle

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