月額3278円、24時間365日全店舗使い放題の衝撃システムでデビュー以降、店舗数、会員数とも破竹の勢いが続く「chocoZAP」。背景には徹底したユーザー目線のサービスがあった。
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※こちらは2023年9月に取材したものです
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