ヒト×生成AI どうなる？未来のコンタクトセンターー音声領域のGAFAMを目指すー 生成AIソリューション新ブランド「Voice Dynamics」とは？
ヒト×生成AI どうなる？未来のコンタクトセンター
生成AIと人間の相乗効果が生み出す、次世代コンタクトセンターの姿とは？ コンタクトセンター生成AI活用の最先端を行くlab.から、ここでしか聞けない最新事例を15分間でお届け！ 多様な業界での導入事例や課題を第一線の専門家が解説します。 未来のカスタマーサービスのヒントになる、マーケティング担…13 clip(s)
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音声領域のGAFAMに挑むベルシステム24の戦略とは？
多くの企業の声と実際のデータを使った検証を経て発表した、コンタクトセンター自動化に向けた生成AIソリューションの新ブランド、「Voice Dynamics」を深堀ります。
ヒトとAIが融合し、ビジネスを加速させる新時代。「Voice Dynamics」に込めた想いと、企業が意識すべき課題とは何なのか？
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