ヒト×生成AI どうなる？未来のコンタクトセンター知らなきゃ損！データマーケティングの新潮流。通録データなどから顧客ニーズを推定するAIソリューション「ヒトトナリAI」って何？
ヒト×生成AI どうなる？未来のコンタクトセンター
生成AIと人間の相乗効果が生み出す、次世代コンタクトセンターの姿とは？ コンタクトセンター生成AI活用の最先端を行くlab.から、ここでしか聞けない最新事例を15分間でお届け！ 多様な業界での導入事例や課題を第一線の専門家が解説します。 未来のカスタマーサービスのヒントになる、マーケティング担…13 clip(s)
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通録データやチャットなどのお客様の声、膨大なビックデータをAIが分析し、顧客属性ごとのニーズを予測して教えてくれる？これまでのデータマーケティングとは一線を画す、新世代のマーケティングツールをご紹介します。
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