ナッジは人の行動を自然に変える情報提供の方法を指します。例えば、コンビニのレジの前の足跡マークは、足跡の上に乗りたい心理を利用して自然に間隔を空けて並ぶよう促し、ナッジが活用されています。
片側空けず2列で乗りたくなるエスカレーター 心理学「ナッジ」活用
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