איך רותמים 3,000 עובדים לחזון ומוצר חדשים של החברה? דיברנו בחודשים האחרונים על השינוי הענק שמאנדיי עוברת בעקבות מהפכת ה-AI, ועכשיו הגיע הזמן לרתום את כלל החברה בפועל לטרנספורמציה המוצרית והעסקית. אבל איך עושים את זה? במאנדיי בחרו במהלך של Agentic Week, שבוע של מאמץ מרוכז שבו הארגון כולו הופך ל-Customer Zero של עצמו. בפרק השבוע דריה ורטהיים מארחת את דניאל לריה (CPTO) ועדי דר (CCO) כדי להבין מקרוב איך מחברים חברה שלמה לחזון טכנולוגי ועסקי חדש, בלי לעצור את הפעילות השוטפת.

האתגר המרכזי שעמד בפניהם היה פערי החיבור והטמעת המוצר בארגון גדול. בעוד שצוותי הפיתוח חיו ונשמו את הפרויקט, כמחצית מהחברה מורכבת מצוותים פרונטליים, כמו מכירות ושירות לקוחות, שלא עוסקים בפיתוח טכנולוגי ביומיום. הארגון נדרש להעביר אותם שינוי תפיסתי ומקצועי עמוק כמעט בן לילה, ומבלי לפגוע בעמידה ביעדים העסקיים ובקצב העבודה המהיר.

במסגרת המהלך נפתחה תחרות בקרב עובדי החברה שבמהלכה בנו העובדים מעל 6,000 סוכני AI בשבוע אחד, וכך התאוריה הפכה לפרקטיקה ופתרה בעיות אמיתיות מהיומיום המקצועי שלהם. המהלך הניע קפיצת מדרגה באימוץ הטכנולוגיה בארגון, סיפק לצוותי הפרודקט לולאת פידבק מהירה וקשוחה מהשטח, ובנה אצל צוותי המכירות והתמיכה את האמפתיה והביטחון המקצועי שנדרשים כדי לפתוח את המוצר למאות אלפי לקוחות חיצוניים.

לצפייה באייג׳נטים שבנו עובדי מאנדיי במהלך התחרות שדיברנו עליה בפרק