今週のキーワード:オンライン窓口はビデオ通話やチャットを使ってサポーターが細やかな相談に乗ってくれるサービス・将来はショップスタッフと契約者と遠隔地にいるその家族の三者を繋いで、さらにスムーズに手続きができるようにしたい・株式会社NTTドコモ・営業本部・オンラインCX部長の岡慎太郎さん

2026.3.12・第598回「今年のトレンドを探る、MWC 2026レポート」
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2026.3.5・第597回「いよいよ発売。京セラ、TORQUE G07」
28:35

2026.2.26・第596回「宇宙インフラ、スペースコンパスが描く 空の彼方のネットワーク」
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