Quanto custa para sua empresa atender cada novo cliente hoje? Neste conteúdo, Bernardo D'Avila Rodrigues, Desenvolvedor de Software na dti digital, compartilha como a MRV transformou milhares de atendimentos diários em oportunidades reais de receita. Ele detalha os bastidores da integração entre IA e geolocalização que permitiu qualificar leads automaticamente e engajar clientes de forma personalizada, mesmo operando em larga escala. Ficou curioso? Então, dê o play!

Assuntos abordados:
Escalabilidade no atendimento ao cliente;
Integração de IA com geolocalização;
Personalização em larga escala;
Precisão de dados em sistemas de IA;
Case MRV e atendente virtual.

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Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP

Quanto custa para sua empresa atender cada novo cliente hoje? Neste conte&uacute;do, Bernardo D'Avila Rodrigues, Desenvolvedor de Software na dti digital, compartilha como a MRV transformou milhares de atendimentos di&aacute;rios em oportunidades reais de receita. Ele detalha os bastidores da integra&ccedil;&atilde;o entre IA e geolocaliza&ccedil;&atilde;o que permitiu qualificar leads automaticamente e engajar clientes de forma personalizada, mesmo operando em larga escala. Ficou curioso? Ent&atilde;o, d&ecirc; o play!
Assuntos abordados:
<ul>
<li>Escalabilidade no atendimento ao cliente;</li>
<li>Integra&ccedil;&atilde;o de IA com geolocaliza&ccedil;&atilde;o;</li>
<li>Personaliza&ccedil;&atilde;o em larga escala;</li>
<li>Precis&atilde;o de dados em sistemas de IA;</li>
<li>Case MRV e atendente virtual.</li>
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O podcast que é o seu radar de inovação, tendência e tecnologia! Todas as segundas, terças e quintas, novas conversas sobre tecnologia, cases, comportamento, carreira e mais uma série de temas relativos ao mundo dos negócios.

O podcast que &eacute; o seu radar de inova&ccedil;&atilde;o, tend&ecirc;ncia e tecnologia! Todas as segundas, ter&ccedil;as e quintas, novas conversas sobre tecnologia, cases, comportamento, carreira e mais uma s&eacute;rie de temas relativos ao mundo dos neg&oacute;cios.

os agilistas

Explore o futuro dos negócios e da tecnologia com Os Agilistas! Toda segunda, mergulhamos na cultura organizacional, compartilhamos cases inspiradores e analisamos as tendências que estão moldando o mercado. Às terças e quintas, confira os cortes com nossos melhores insights. Até porque, como agilistas, a gente abraça a mudança!

Explore o futuro dos negócios e da tecnologia com Os Agilistas! Toda segunda, mergulhamos na cultura organizacional, compartilhamos cases inspiradores e analisamos as tendências que estão moldando o mercado. Às terças e quintas, confira os cortes com nossos melhores insights. Até porque, como agilistas, a gente abraça a mudança!

IA APLICADA #8 - Como transformar custo operacional em receita

O que acontece quando as pessoas que entendem seus sistemas críticos saem da empresa? Neste conteúdo, Nathália Fernanda Araújo de Oliveira, Desenvolvedora Líder na dti digital, apresenta uma abordagem inovadora usando Inteligência Artificial para automatizar a documentação de sistemas legados e reduzir a dependência crítica de conhecimento concentrado em poucas pessoas. Ficou curioso? Então, dê o play!

Assuntos abordados:
O problema da documentação técnica desatualizada;
Retrabalho e desperdício de tempo de seniores;
Automação de documentação com IA;
Decifração de sistemas legados;
Aceleração do onboarding;
Redução de dependência de conhecimento tácito.

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O que acontece quando as pessoas que entendem seus sistemas cr&iacute;ticos saem da empresa? Neste conte&uacute;do, Nath&aacute;lia Fernanda Ara&uacute;jo de Oliveira, Desenvolvedora L&iacute;der na dti digital, apresenta uma abordagem inovadora usando Intelig&ecirc;ncia Artificial para automatizar a documenta&ccedil;&atilde;o de sistemas legados e reduzir a depend&ecirc;ncia cr&iacute;tica de conhecimento concentrado em poucas pessoas. Ficou curioso? Ent&atilde;o, d&ecirc; o play!
Assuntos abordados:
<ul>
<li>O problema da documenta&ccedil;&atilde;o t&eacute;cnica desatualizada;</li>
<li>Retrabalho e desperd&iacute;cio de tempo de seniores;</li>
<li>Automa&ccedil;&atilde;o de documenta&ccedil;&atilde;o com IA;</li>
<li>Decifra&ccedil;&atilde;o de sistemas legados;</li>
<li>Acelera&ccedil;&atilde;o do onboarding;</li>
<li>Redu&ccedil;&atilde;o de depend&ecirc;ncia de conhecimento t&aacute;cito.</li>
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IA APLICADA #10 - Oráculo: como a IA resolve a fragilidade dos times técnicos

Quanto do seu investimento em IA está realmente movendo os resultados do negócio? Neste episódio, recebemos Damazio Teixeira, Head de Inteligência Artificial e Inovação da ZAMP. Ele detalha como a empresa conquistou resultados mensuráveis em receita, estoque e previsibilidade ao adotar uma estratégia de IA guiada por KPIs do negócio, e não pelo hype tecnológico. Ficou curioso? Então, dê o play!

Assuntos abordados:
IA orientada por KPIs de negócio;
Previsão de vendas e gestão de estoque;
Motor de recomendação inteligente;
Governança de IA e LGPD;
Estratégia de adoção de LLMs;
IA determinística x generativa;
Cultura de experimentação;
Transformação cultural e liderança.

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Quanto do seu investimento em IA est&aacute; realmente movendo os resultados do neg&oacute;cio?&nbsp;Neste epis&oacute;dio, recebemos Damazio Teixeira, Head de Intelig&ecirc;ncia Artificial e Inova&ccedil;&atilde;o da ZAMP. Ele detalha como a empresa conquistou resultados mensur&aacute;veis em receita, estoque e previsibilidade ao adotar uma estrat&eacute;gia de IA guiada por KPIs do neg&oacute;cio, e n&atilde;o pelo hype tecnol&oacute;gico. Ficou curioso? Ent&atilde;o, d&ecirc; o play!
Assuntos abordados:
<ul>
<li>IA orientada por KPIs de neg&oacute;cio;</li>
<li>Previs&atilde;o de vendas e gest&atilde;o de estoque;</li>
<li>Motor de recomenda&ccedil;&atilde;o inteligente;</li>
<li>Governan&ccedil;a de IA e LGPD;</li>
<li>Estrat&eacute;gia de ado&ccedil;&atilde;o de LLMs;</li>
<li>IA determin&iacute;stica x generativa;</li>
<li>Cultura de experimenta&ccedil;&atilde;o;</li>
<li>Transforma&ccedil;&atilde;o cultural e lideran&ccedil;a.</li>
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#334 - ZAMP: IA guiada pelo negócio e não pela tendência

Quantos pilotos de tecnologia sua empresa já testou sem que nenhum chegasse à escala real? Neste Enzimas, recebemos Matheus Calderário, Gestor de Projetos de Inovação na MRS Logística. Ele compartilha critérios práticos para diferenciar tecnologias com potencial genuíno de transformação daquelas movidas apenas por hype, revelando o que realmente faz uma solução sair do papel e gerar retorno. Ficou curioso? Então, dê o play!

Assuntos abordados:
Identificação de dores reais;
Análise de ecossistema e concorrência;
Maturidade tecnológica;
Validação com usuários;
Alinhamento estratégico;
Inovação real x hype.

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Quantos pilotos de tecnologia sua empresa j&aacute; testou sem que nenhum chegasse &agrave; escala real?&nbsp;Neste Enzimas, recebemos Matheus Calder&aacute;rio, Gestor de Projetos de Inova&ccedil;&atilde;o na MRS Log&iacute;stica. Ele compartilha crit&eacute;rios pr&aacute;ticos para diferenciar tecnologias com potencial genu&iacute;no de transforma&ccedil;&atilde;o daquelas movidas apenas por hype, revelando o que realmente faz uma solu&ccedil;&atilde;o sair do papel e gerar retorno. Ficou curioso? Ent&atilde;o, d&ecirc; o play!
Assuntos abordados:
<ul>
<li>Identifica&ccedil;&atilde;o de dores reais;</li>
<li>An&aacute;lise de ecossistema e concorr&ecirc;ncia;</li>
<li>Maturidade tecnol&oacute;gica;</li>
<li>Valida&ccedil;&atilde;o com usu&aacute;rios;</li>
<li>Alinhamento estrat&eacute;gico;</li>
<li>Inova&ccedil;&atilde;o real x hype.</li>
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