Bedrieërs misbruik al eeue lank emosies soos vertroue, vrees en hoop om mense te mislei. Vandag doen hulle dit vinniger en gesofistikeerd met digitale kanale, sosiale manipulering en datalekkasies. Ons hoor by twee van Capitec se kenners hoe jy dié patrone kan herken, en watter praktiese stappe jy kan doen om jouself te beskerm. Hulle is Jean Rossouw, die bank se hoof van finansiële geletterdheid, en Nick Harris, die hoof van die afdeling wat op finansiële misdaad fokus.