「日常業務で保護者対応を負担に感じている」77.5%「保護者から納得のいかない理不尽なクレームを受けたことがある」72.5%ー。保護者対応で疲弊する教職員の負担を減らそうと、奈良県天理市は2024年4月、小中学校などの保護者対応を一元的に担う「子育て応援・相談センター」を設置しました。学校外で、相談から支援まで全て対応するのは全国的に珍しい取り組みです。果たして教員の働き方改善の鍵になるのでしょうか―。取材した記者が解説します。
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保護者対応は最初の相談から支援まで学校外の専門スタッフが担当します 全国でも珍しい奈良・天理の取り組みは成功するか
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