Quando ligamos ao 112 assumimos que alguém vai atender rapidamente, que uma ambulância vai chegar e que, se a nossa vida estiver em risco, vamos receber os melhores cuidados possíveis. Isto acontece muitas vezes, mas infelizmente, nos últimos anos, o INEM tem estado no centro de sucessivas polémicas. 

Neste episódio de Consulta Aberta, vamos perceber porquê e falar sobre as melhores ações a tomar numa situação de emergência com o enfermeiro Filipe Couto.