איך טכנולוגיה וחדשנות מסייעות לאבחן את צרכי הלקוחות? כיצד משתנה חוויית השירות הודות לפיתוחים טכנולוגיים? בפרק זה משוחחת דוריה למפל עם שמוליק ארבל, משנה למנכ"ל לאומי וראש החטיבה הבנקאית.
חמש שאלות
7 clip(s)
פרק 6: משנים את חוקי המשחק - אורי נתן, מנכ"ל PEPPER
פרק 5: עידן החדשנות - אייל אפרת, ראש חטיבת אסטרטגיה, דיגיטל דאטה ופרויקטים רוחביים בלאומי
פרק 4: שותפים לדרך - תימור ארבל סדרס, מנכ"לית לאומיטק