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Out of home delivery – Zukunft auf der letzten Meile?

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Out-of-Home-Delivery im e-Commerce ist ein stark wachsendes Geschäftsfeld. Welche Entwicklungen sowohl Effizienz und Kundenzufriedenheit steigern können, in welchen Ländern Out-of-Home-Delivery bereits etabliert ist und warum Deutschland hier eine Sonderrolle zukommt, erläutert Malte Hans, Partner bei McKinsey in Köln.

 

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In diesem Podcast stellen McKinsey Expert:innen die Themen vor, die uns alle aktuell bewegen – und d 
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