תוך הסתמכות על ניסויי מעבדה, הוגדר מודל הפיוס מבוסס הצרכים. המודל מבקש להגדיר מהם הצרכים הפסיכולוגיים של הקורבן ושל המקרבן וכיצד סיפוק צרכים אלו יכול לסייע להבנת סכסוכים וכן לשפוך אור על הצרכים הפסיכולוגיים בסכסוכים בהם שני הצדדים מרגישים כי הם הקורבן האמיתי. פרופ' נורית שנבל, פסיכולוגית חברתית, אוניברסיטת תל אביב
עורכת ומגישה: רונה גרשון תלמי, תחקיר: ויויאנה דייטש, מפיקה: תמר בנימין, עריכת סאונד: טל וניג