בפרק השבוע רז דיסקין (GTM Engineer) ומשה קריספין (Senior Software Engineer) מצוות ה-RevAI במאנדיי מדברים עם יעל עבאדי על AgentOS - הפלטפורמה הפנימית שבנו ליצירת אייג׳נטים עבור מערך המכירות של החברה.

רז ומשה משתפים בצורך שקם לבנות אייג׳נטים במהירות מבלי להתפשר על האמינות שלהם מצד אחד ועל הגמישות והיכולות שלהם מהצד השני. השניים מתארים כי אם בעבר אופן בניית האייג׳נטים והפעלתם הזכירו מסילת רכבת דטרמיניסטית, AgentOS מזכירה יותר כלוב שבו האייגנ׳טים חופשיים לחשוב ולהחליט בעצמם, אבל כשהם חורגים מחוקי הביזנס מערכת הפוליסיז חוסמת אותם ומלמדת אותם כך שלא יחזרו על כך שוב. בנוסף, הצוות בנה את AgentOS כך שאנשי הביזנס הם אלו מעדכנים את האייג׳נטים בעצמם מבלי להמתין למפתחים - מה שהפחית את התלות בצד הטכני ועזר לייעל משמעותית את תהליכי הבנייה. 

התוצאה של המהלך הייתה קיצור של בניית אייג׳נטים אמינים שבאים במגע ישיר עם לקוחות מחודש ליום אחד, צמיחה משמעותית בפגישות שנסגרות מול לידים, ו-8.5 מיליון דולר Pipeline בחודש אחד, כשכל ליד מקבל יחס אישי בהתאם לצרכים המדויקים שלו.