כמנהלי מוצר בדרך כלל קל לנו לחשוב על משתמשים חדשים ועל השאלה האם לקוח פוטנציאלי רכש את המוצר והפך ללקוח משלם. אבל מה קורה כשמדובר במשתמשים קיימים? איך אפשר למדוד את הצמיחה של חשבונות אחרי שהיוזרים שילמו בפעם הראשונה על המוצר? השלב הזה בחיי הלקוח מקבל בדרך כלל הרבה פחות פוקוס.

התנהגות היוזרים הקיימים משתנה ומסתעפת, מה שהופך את המדידה סביב הצמיחה ליותר מורכבת. בנוסף מדובר בתקופה ארוכה יותר של מדידה, חודשים ויותר כשמדובר בחידוש המנוי ושנים לעיתים כשמדובר בצמיחה בתוך הארגון.

אז השבוע בפרק רן ארז מדבר עם נועה קינד, Growth Product Group Manager במאנדיי, על מנועי הצמיחה של חשבונות קיימים, איך יוצרים פוקוס באזורים הנכונים, ועל מציאת אינדיקטורים בטווח זמן קצר יחסית שיעזרו לנו לקבל החלטות נכונות.

הפרק הוקלט באירוע ״איך מגדירים ומודדים הצלחה״ שהתקיים מול קהל. 

כמנהלי מוצר בדרך כלל קל לנו לחשוב על משתמשים חדשים ועל השאלה האם לקוח פוטנציאלי רכש את המוצר והפך ללקוח משלם. אבל מה קורה כשמדובר במשתמשים קיימים? איך אפשר למדוד את הצמיחה של חשבונות אחרי שהיוזרים שילמו בפעם הראשונה על המוצר? השלב הזה בחיי הלקוח מקבל בדרך כלל הרבה פחות פוקוס.
התנהגות היוזרים הקיימים משתנה ומסתעפת, מה שהופך את המדידה סביב הצמיחה ליותר מורכבת. בנוסף מדובר בתקופה ארוכה יותר של מדידה, חודשים ויותר כשמדובר בחידוש המנוי ושנים לעיתים כשמדובר בצמיחה בתוך הארגון.
אז השבוע בפרק רן ארז מדבר עם נועה קינד, Growth Product Group Manager במאנדיי, על מנועי הצמיחה של חשבונות קיימים, איך יוצרים פוקוס באזורים הנכונים, ועל מציאת אינדיקטורים בטווח זמן קצר יחסית שיעזרו לנו לקבל החלטות נכונות.
הפרק הוקלט באירוע ״איך מגדירים ומודדים הצלחה״ שהתקיים מול קהל.

פרודקטיבי הוא הפודקאסט למנהלי ומנהלות מוצר מבית Startup for Startup, שבו אנחנו מביאים סיפורים אמיתיים של מנהלי ומנהלות מוצר מחברות שונות על בעיות מוצריות שהם נתקלו בהן, איך הם ניגשו לפתור אותן, ומה הלמידות שהם אספו בדרך.

את הפודקאסט מגיש רן ארז, Product Lead במאנדיי, ומי שהקים ומנהל את קהילת Becoming Product Managers. 

רעיונות לשיפור? נושאים לשימור? ספרו לנו מה חשבתם על הפרק!

פרודקטיבי הוא הפודקאסט למנהלי ומנהלות מוצר מבית Startup for Startup, שבו אנחנו מביאים סיפורים אמיתיים של מנהלי ומנהלות מוצר מחברות שונות על בעיות מוצריות שהם נתקלו בהן, איך הם ניגשו לפתור אותן, ומה הלמידות שהם אספו בדרך. את הפודקאסט מגיש רן ארז, Product Lead במאנדיי, ומי שהקים ומנהל את קהילת Becoming Product Managers.  רעיונות לשיפור? נושאים לשימור? <a href="https://www.startupforstartup.com/%d7%a4%d7%a8%d7%95%d7%93%d7%a7%d7%98%d7%99%d7%91%d7%99-%d7%98%d7%95%d7%a4%d7%a1-%d7%a4%d7%99%d7%93%d7%91%d7%a7/">ספרו לנו מה חשבתם על הפרק!</a>

פרודקטיבי - פודקאסט ניהול מוצר מבית Startup for Startup

פרודקטיבי הוא הפודקאסט למנהלי ומנהלות מוצר מבית Startup for Startup, שבו אנחנו מביאים סיפורים אמיתיים של מנהלי ומנהלות מוצר מחברות שונות על בעיות מוצריות שהם נתקלו בהן, איך הם ניגשו לפתור אותן, ומה הלמידות שהם אספו בדרך. את הפודקאסט מגיש רן ארז, Product Lead במאנדיי, ומי שהקים ומנהל את קהילת Becoming Product Managers.  רעיונות לשיפור? נושאים לשימור? <a href="https://www.startupforstartup.com/%d7%a4%d7%a8%d7%95%d7%93%d7%a7%d7%98%d7%99%d7%91%d7%99-%d7%98%d7%95%d7%a4%d7%a1-%d7%a4%d7%99%d7%93%d7%91%d7%a7/">ספרו לנו מה חשבתם על הפרק!</a>

17: איך מודדים אימפקט בקרב משתמשים קיימים? (נעה קינד)

מה המניעים לצאת לעיצוב מחדש של המוצר? מה התפקיד של מנהלי מוצר בתהליך? איך שינויים כאלו יכולים להשפיע על משתמשים חדשים וקיימים?

כשיעל פלג נכנסה להיות Head of Product בחברת Healthee, היא ידעה שהחברה נמצאת בפתחו של תהליך רידיזיין של המוצר. למזלה זו הייתה הפעם השלישית שלה בפרוייקט כזה, ולכן היא ידעה איך נראה עיצוב מחדש, ומה עליה לעשות כאשת מוצר.

עיצוב מחדש הוא תהליך גדול מורכב ומעניין, שכל מנהל ומנהלת מוצר ייתקלו בו כנראה בשלב כזה או אחר בקריירה שלהם. מהלך כזה יכול להתחיל מנקודות מוצא שונות: הוא יכול להתחיל מצד המרקטינג כחלק מתהליך מיתוג, הוא יכול גם להתחיל מהתשתית הטכנולוגית - כשהחברה מבינה שהפתרונות המהירים שבנתה לא יכולים להחזיק את ההתקדמות של המוצר, והוא יכול להתחיל דווקא מהחוויה, כשמבינים שיש צורך בשינוי עמוק בזווית הזו.

בפרק השבוע, רן ארז מדבר עם יעל על הניסיון שלה כמנהלת מוצר בתהליך של רידיזיין, מאיפה מתחילים, מה הבעיה שרוצים לפתור, על השלבים השונים של התהליך, איך רותמים את כל בעלי התפקידים בחברה, ואיך רידיזיין יכול להיות הזדמנות נפלאה לבחון את המוצר מחדש - מה אנחנו משאירים בו, וממה אנחנו נפרדים.

מה המניעים לצאת לעיצוב מחדש של המוצר? מה התפקיד של מנהלי מוצר בתהליך? איך שינויים כאלו יכולים להשפיע על משתמשים חדשים וקיימים?
כשיעל פלג נכנסה להיות Head of Product בחברת Healthee, היא ידעה שהחברה נמצאת בפתחו של תהליך רידיזיין של המוצר. למזלה זו הייתה הפעם השלישית שלה בפרוייקט כזה, ולכן היא ידעה איך נראה עיצוב מחדש, ומה עליה לעשות כאשת מוצר.
עיצוב מחדש הוא תהליך גדול מורכב ומעניין, שכל מנהל ומנהלת מוצר ייתקלו בו כנראה בשלב כזה או אחר בקריירה שלהם. מהלך כזה יכול להתחיל מנקודות מוצא שונות: הוא יכול להתחיל מצד המרקטינג כחלק מתהליך מיתוג, הוא יכול גם להתחיל מהתשתית הטכנולוגית - כשהחברה מבינה שהפתרונות המהירים שבנתה לא יכולים להחזיק את ההתקדמות של המוצר, והוא יכול להתחיל דווקא מהחוויה, כשמבינים שיש צורך בשינוי עמוק בזווית הזו.
בפרק השבוע, רן ארז מדבר עם יעל על הניסיון שלה כמנהלת מוצר בתהליך של רידיזיין, מאיפה מתחילים, מה הבעיה שרוצים לפתור, על השלבים השונים של התהליך, איך רותמים את כל בעלי התפקידים בחברה, ואיך רידיזיין יכול להיות הזדמנות נפלאה לבחון את המוצר מחדש - מה אנחנו משאירים בו, וממה אנחנו נפרדים.

23: איך להוביל רידיזיין כמנהלי מוצר (יעל פלג, Healthee)

כמעט בכל מוצר יש מרכז מידע או סיוע ליוזרים - אבל האם לקוחות שלנו באמת נעזרים בו? האם הם מצליחים לפתור את הבעיה שלהם במהירות או שבסופו של דבר יתייאשו מחיפוש אחר תשובה ויתעקשו לדבר עם נציג אנושי?

בפרק השבוע רן ארז מדבר עם רונן פריצקי, Senior product manager, CX lead במאנדיי, על האתגר שהתמודד איתו בתפקיד - לעזור ליוזרים לעזור לעצמם. רן ורונן דיברו על המשמעות של להשתלב ביוזר ג׳רני ולהפגיש את המשתמשים עם עזרה בקונטקסט שהם מחפשים וצריכים, איך מתמודדים עם הפחד של יוזרים מצ׳ט בוט, ואיך רונן והצוות הצליחו לשפר בעשרות אחוזים את מספר המשתמשים שמצליחים לפתור את הבעיה שלהם ללא נציג.

כמעט בכל מוצר יש מרכז מידע או סיוע ליוזרים - אבל האם לקוחות שלנו באמת נעזרים בו? האם הם מצליחים לפתור את הבעיה שלהם במהירות או שבסופו של דבר יתייאשו מחיפוש אחר תשובה ויתעקשו לדבר עם נציג אנושי?
בפרק השבוע רן ארז מדבר עם רונן פריצקי, Senior product manager, CX lead במאנדיי, על האתגר שהתמודד איתו בתפקיד - לעזור ליוזרים לעזור לעצמם. רן ורונן דיברו על המשמעות של להשתלב ביוזר ג׳רני ולהפגיש את המשתמשים עם עזרה בקונטקסט שהם מחפשים וצריכים, איך מתמודדים עם הפחד של יוזרים מצ׳ט בוט, ואיך רונן והצוות הצליחו לשפר בעשרות אחוזים את מספר המשתמשים שמצליחים לפתור את הבעיה שלהם ללא נציג.

22: איך עוזרים ליוזרים שלנו כשהם נתקעים במוצר? (רונן פריצקי)

מתי הזמן הנכון להעלות את מחיר המוצר שלנו? איך מערבים בתהליך כמה שיותר אנשים מהארגון? איך מתקשרים את המהלך נכון ללקוחות?

העלאת מחירים היא לרוב אתגר משמעותי עבור חברה, וחלק בלתי נפרד מהסתכלות הוליסטית על המוצר. איך נכון לארוז את המוצר ומה התמחור האופטימלי עבור הערך שאנחנו נותנים, אלו שאלות שמנהלי מוצר צריכים להכיר כדי לעשות את העבודה שלהם על הצד הטוב ביותר.

אז השבוע רן ארז מדבר עם ילנה ליבריך Experienced Product Manager במאנדיי, על תהליך העלאת המחירים של החברה בשנה האחרונה, מה היה החלק שלה כמנהלת מוצר בקבוצת Growth בתהליך, ואיך אפשר להעלות מחירים בצורה חלקה גם בתוך החברה וגם מול הלקוחות שלנו.

מתי הזמן הנכון להעלות את מחיר המוצר שלנו? איך מערבים בתהליך כמה שיותר אנשים מהארגון? איך מתקשרים את המהלך נכון ללקוחות?
העלאת מחירים היא לרוב אתגר משמעותי עבור חברה, וחלק בלתי נפרד מהסתכלות הוליסטית על המוצר. איך נכון לארוז את המוצר ומה התמחור האופטימלי עבור הערך שאנחנו נותנים, אלו שאלות שמנהלי מוצר צריכים להכיר כדי לעשות את העבודה שלהם על הצד הטוב ביותר.
אז השבוע רן ארז מדבר עם ילנה ליבריך Experienced Product Manager במאנדיי, על תהליך העלאת המחירים של החברה בשנה האחרונה, מה היה החלק שלה כמנהלת מוצר בקבוצת Growth בתהליך, ואיך אפשר להעלות מחירים בצורה חלקה גם בתוך החברה וגם מול הלקוחות שלנו.

17: איך מודדים אימפקט בקרב משתמשים קיימים? (נעה קינד)

In 1 playlist(s)

פרודקטיבי - פודקאסט ניהול מוצר מבית Startup for Startup

Social links

Follow podcast

Recent clips