新創公司如何在 AI 巨頭環伺的市場中找到生存之道?本集塞掐邀請到雲發互動科技執行長 Brian,他將深入分享,為何 AI 新創的優勢不在於通用的「大模型」,而在於專注於特定產業的「小模型」。雲發互動科技專注於 Agentic AI(代理人人工智慧),目的在透過生成式 AI 代理人來改革 CRM(客戶關係管理)系統,特別是針對中小企業提供軟體升級。Brian 認為,許多企業急於導入 AI 卻徒勞無功,原因常是出於 FOMO(害怕錯過)而盲目跟風,忽略了 AI 應回歸「解決客戶痛點」的本質。他也分享未來生成式 AI 將如何透過提升人機介面和數據分析能力,解決傳統 CRM 複雜、難以操作的痛點,讓人力能更專注於具備情感和感性的高價值服務,而非繁瑣重複的工作。
📢 本集來聊:
--
🎙️Podcast《塞掐 Side Chat》
每週一 12:45 深入訪談大人物
每週聽塞掐 Side Chat 帶你追上最新科技趨勢!
喜歡我們的 Podcast 塞掐 Side Chat 嗎?有什麼想法歡迎來信、來訊跟我們說!
也可以透過 INSIDE 硬塞的 Facebook、Instagram、YouTube 留言給我們。

Gipi 游舒帆:商業思維學院院長暨創始人|看著 AI 浪潮好焦慮?掌握職場必備「組織力」與「判斷力」,在變動中拿回工作主導權【塞掐 Side Chat】特輯
51:59

AI 助理+Vibe Coding 崛起,小公司還有生存空間嗎?|張芷芸 花水木 Hana:獎金獵人共同創辦人兼執行長【塞掐 Side Chat】E394
1:03:17

敏迪:敏迪選讀創辦人|從群眾集資到 AI 衝擊,知識內容創作進化史【塞掐 Side Chat】E393
1:16:16