Une mère de famille qui subit de la violence conjugale dénonce son mari qui l’a blessée la veille. En plus de saisir tous les enjeux, la répartitrice du 911 doit composer avec une barrière de la langue. Comme nous l’expliquent les intervenants de la centrale 911 de Laval, ces appels de violence font malheureusement partie de leur quotidien.