Mesmo com o sucesso do e-commerce, com faturamento estimado em R$ 205 bilhões em 2024, há um fenômeno que ainda tira o sono dos varejistas aqui no Brasil.

A alta taxa de carrinhos abandonados no checkout. Isso significa que muitos potenciais clientes chegam até o final da sua jornada de compras, mas desistem dos itens antes de fazer o pagamento.

Para explicar porque isso acontece, eu recebo hoje aqui no Podcast Canaltech o Nathan Marion, gerente geral da Yuno.

Este é o Podcast Canaltech, publicado de terça a sábado, às 7h da manhã no nosso site e nos agregadores de podcast.

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Este episódio foi roteirizado e apresentado por Gustavo Minari. O programa também contou com reportagens de Bruno De Blasi, Vinícius Moschen, Victor Carvalho, André Mello e Guilherme Haas. Edição por Vicenzo Varin. A revisão de áudio é do Wallace Moté. A trilha sonora é uma criação de Guilherme Zomer e a capa deste programa é feita por Erick Teixeira.