Como estar presente e atender os clientes e parceiros de forma ágil em uma organização? Quem nos conta é a Cibelle Monteiro, Coordenadora de Serviços do Centro de Excelência da Yara Brasil. Neste episódio, ela fala da importância da integração dos diferentes canais para uma experiência de marca unificada. Quer saber como isso funciona na prática? Dá o play!

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