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#332 - A estratégia da Subway para dar a volta por cima

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Como dobrar a conversão de um modelo franqueado durante uma crise? Neste episódio, recebemos Rodrigo Munaretto, Diretor de Marketing da Subway Brasil. Ele compartilha as estratégias que transformaram o delivery da marca, aumentando drasticamente a conversão mesmo com resistência inicial de franqueados, além das novas padronizações com foco em geração de valor. Ficou curioso? Então, dê o play!

Assuntos abordados:

  • Recuperação judicial e crescimento de 30% da Subway;
  • Transição de gestão para ZAMP;
  • Gestão de relacionamento com franqueados;
  • Padronização do cardápio de delivery;
  • Crescimento de 44% no delivery;
  • Desenvolvimento da linha "Séries";
  • Equilíbrio entre padronização e customização local;
  • Uso de dados para decisões estratégicas;
  • Reestruturação de equipes operacionais;
  • Desafios da gestão de mudança em franquias.

Links importantes:

Contato:  osagilistas@dtidigital.com.br

Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP

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