Sua empresa ainda trata o WhatsApp apenas como um canal de comunicação, não como estratégia? Neste episódio, Carolina Buzetto, Co-founder e CEO da WPP Media Services, e Laura Chiavone, Head of Agency & Client Council Brazil Lead na Meta, falam do potencial da ferramenta e como transformar este poderoso canal em um pilar estratégico para negócios. Elas compartilham insights sobre como integrar diferentes disciplinas de marketing, vendas e CRM através da mensageria, aproveitando dados para fortalecer o relacionamento com consumidores. Ficou curioso? Então, dê o play!

Assuntos abordados:

• Evolução do WhatsApp como ferramenta estratégica;
• O engajamento do brasileiro com o WhatsApp;
• O potencial do WhatsApp Business;
• Análise de dados de conversas com clientes;
• Mudança do funil tradicional de marketing;
• WPP Flow para estratégia de mensageria;
• Brasil como referência em inovação no WhatsApp;
• Prevenção de spam e fadiga do consumidor;
• O tripé do sucesso em mensageria corporativa.

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