Sua operação logística ainda é vista como custo quando poderia ser um diferencial competitivo? Neste episódio, recebemos Eduardo Lemos, COO, e Pedro Baron, Diretor Executivo de Logística, ambos da Cielo, que detalham como a empresa transformou sua estratégia logística em um pilar fundamental para a experiência do cliente. Eles compartilham insights sobre como a inteligência de dados e a manutenção preditiva estão revolucionando o mercado de pagamentos. Ficou curioso? Então, dê o play!

Assuntos abordados:
Tecnologia na experiência do cliente;
Inteligência de dados na logística;
Manutenção preditiva com IA;
Estratégias B2B e B2C integradas na Cielo;
Otimização de entregas e sustentabilidade;
Métricas de sucesso na experiência do cliente;
Democratização de dados para decisões.

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Sua opera&ccedil;&atilde;o log&iacute;stica ainda &eacute; vista como custo quando poderia ser um diferencial competitivo? Neste epis&oacute;dio, recebemos Eduardo Lemos, COO, e Pedro Baron, Diretor Executivo de Log&iacute;stica, ambos da Cielo, que detalham como a empresa transformou sua estrat&eacute;gia log&iacute;stica em um pilar fundamental para a experi&ecirc;ncia do cliente. Eles compartilham insights sobre como a intelig&ecirc;ncia de dados e a manuten&ccedil;&atilde;o preditiva est&atilde;o revolucionando o mercado de pagamentos. Ficou curioso? Ent&atilde;o, d&ecirc; o play!
Assuntos abordados:
<ul>
<li>Tecnologia na experi&ecirc;ncia do cliente;</li>
<li>Intelig&ecirc;ncia de dados na log&iacute;stica;</li>
<li>Manuten&ccedil;&atilde;o preditiva com IA;</li>
<li>Estrat&eacute;gias B2B e B2C integradas na Cielo;</li>
<li>Otimiza&ccedil;&atilde;o de entregas e sustentabilidade;</li>
<li>M&eacute;tricas de sucesso na experi&ecirc;ncia do cliente;</li>
<li>Democratiza&ccedil;&atilde;o de dados para decis&otilde;es.</li>
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O podcast que é o seu radar de inovação, tendência e tecnologia! Todas as segundas, terças e quintas, novas conversas sobre tecnologia, cases, comportamento, carreira e mais uma série de temas relativos ao mundo dos negócios.

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Explore o futuro dos negócios e da tecnologia com Os Agilistas! Toda segunda, mergulhamos na cultura organizacional, compartilhamos cases inspiradores e analisamos as tendências que estão moldando o mercado. Às terças e quintas, confira os cortes com nossos melhores insights. Até porque, como agilistas, a gente abraça a mudança!

Explore o futuro dos negócios e da tecnologia com Os Agilistas! Toda segunda, mergulhamos na cultura organizacional, compartilhamos cases inspiradores e analisamos as tendências que estão moldando o mercado. Às terças e quintas, confira os cortes com nossos melhores insights. Até porque, como agilistas, a gente abraça a mudança!

#319 - Cielo: estratégia logística como diferencial na experiência

Este conteúdo é um trecho do nosso episódio: “#337 - Petrobras: saindo do piloto para a escala real em operações críticas”.

Nele, Lilian Melo, Gerente Executiva do CENPES, e Cassiano Ebert, CIO Global, ambos da Petrobras, revelam como a falta de padronização técnica gerava backlog de manutenção, planejamento impreciso e perda de produção. Eles também apontam o que mudou quando métricas objetivas através da tecnologia substituíram avaliações subjetivas. Ficou curioso? Então, dê o play!

Assuntos abordados:
Redução de tempo em paradas programadas;
IA aplicada à análise de corrosão por imagens;
Padronização de inspeções técnicas;
Otimização da manutenção e da produção;
Métricas objetivas x critérios subjetivos.

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Este conte&uacute;do &eacute; um trecho do nosso epis&oacute;dio: &ldquo;#337 - Petrobras: saindo do piloto para a escala real em opera&ccedil;&otilde;es cr&iacute;ticas&rdquo;.
Nele, Lilian Melo, Gerente Executiva do CENPES, e Cassiano Ebert, CIO Global, ambos da Petrobras, revelam como a falta de padroniza&ccedil;&atilde;o t&eacute;cnica gerava backlog de manuten&ccedil;&atilde;o, planejamento impreciso e perda de produ&ccedil;&atilde;o. Eles tamb&eacute;m apontam o que mudou quando m&eacute;tricas objetivas atrav&eacute;s da tecnologia substitu&iacute;ram avalia&ccedil;&otilde;es subjetivas. Ficou curioso? Ent&atilde;o, d&ecirc; o play!
Assuntos abordados:
<ul>
<li>Redu&ccedil;&atilde;o de tempo em paradas programadas;</li>
<li>IA aplicada &agrave; an&aacute;lise de corros&atilde;o por imagens;</li>
<li>Padroniza&ccedil;&atilde;o de inspe&ccedil;&otilde;es t&eacute;cnicas;</li>
<li>Otimiza&ccedil;&atilde;o da manuten&ccedil;&atilde;o e da produ&ccedil;&atilde;o;</li>
<li>M&eacute;tricas objetivas x crit&eacute;rios subjetivos.</li>
</ul>
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Como a Petrobras reduziu perdas com padronização técnica

Quantos projetos digitais da sua operação nunca saíram do projeto piloto? Neste episódio, recebemos Cassiano Ebert, CIO Global, e Lilian Melo, Gerente Executiva do CENPES, ambos da Petrobras. Eles detalham os bastidores do projeto “Ativo 360” e como transformaram operações complexas vencendo o desafio que mais atrasa a inovação: fazer a solução ser realmente adotada em escala. Ficou curioso? Então, dê o play!

Assuntos abordados:
Projeto Ativo 360;
Digitalização de operações críticas;
Escalonamento de pilotos para resultados reais;
Gestão de mudança;
Adoção organizacional de iniciativas inovadoras;
Segurança operacional e redução de exposição humana.

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Quantos projetos digitais da sua opera&ccedil;&atilde;o nunca sa&iacute;ram do projeto piloto? Neste epis&oacute;dio, recebemos Cassiano Ebert, CIO Global, e Lilian Melo, Gerente Executiva do CENPES, ambos da Petrobras. Eles detalham os bastidores do projeto &ldquo;Ativo 360&rdquo; e como transformaram opera&ccedil;&otilde;es complexas vencendo o desafio que mais atrasa a inova&ccedil;&atilde;o: fazer a solu&ccedil;&atilde;o ser realmente adotada em escala. Ficou curioso? Ent&atilde;o, d&ecirc; o play!
Assuntos abordados:
<ul>
<li>Projeto Ativo 360;</li>
<li>Digitaliza&ccedil;&atilde;o de opera&ccedil;&otilde;es cr&iacute;ticas;</li>
<li>Escalonamento de pilotos para resultados reais;</li>
<li>Gest&atilde;o de mudan&ccedil;a;</li>
<li>Ado&ccedil;&atilde;o organizacional de iniciativas inovadoras;</li>
<li>Seguran&ccedil;a operacional e redu&ccedil;&atilde;o de exposi&ccedil;&atilde;o humana.</li>
</ul>
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#337 - Petrobras: saindo do piloto para a escala real em operações críticas

Por que métodos militares de produtividade te sabotam a longo prazo? Neste Enzimas, Júlia Pinheiro Roque, Desenvolvedora Full-Stack na dti digital, compartilhou seus aprendizados com o livro “Feel-Good Productivity”, de Ali Abdaal. Nele, o autor revela por que a obsessão por produtividade tradicional gera sofrimento e apresenta uma filosofia baseada em três pilares fundamentais para manter alta performance sem burnout. Ficou curioso? Então, dê o play!

Assuntos abordados:
Produtividade sustentável x disciplina militar;
Os três pilares da produtividade;
Como injetar diversão nas tarefas diárias;
Autonomia como motivador de performance;

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Por que m&eacute;todos militares de produtividade te sabotam a longo prazo? Neste Enzimas, J&uacute;lia Pinheiro Roque, Desenvolvedora Full-Stack na dti digital, compartilhou seus aprendizados com o livro &ldquo;Feel-Good Productivity&rdquo;, de Ali Abdaal. Nele, o autor&nbsp;revela por que a obsess&atilde;o por produtividade tradicional gera sofrimento e apresenta uma filosofia baseada em tr&ecirc;s pilares fundamentais para manter alta performance sem burnout. Ficou curioso? Ent&atilde;o, d&ecirc; o play!
Assuntos abordados:
<ul>
<li>Produtividade sustent&aacute;vel x disciplina militar;</li>
<li>Os tr&ecirc;s pilares da produtividade;</li>
<li>Como injetar divers&atilde;o nas tarefas di&aacute;rias;</li>
<li>Autonomia como motivador de performance;</li>
</ul>
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