María José Daura, Marketing Manager de Banco Macro, cuenta cómo el banco enfrenta un mercado cada vez más competitivo, donde ya no compite solo con otros bancos sino con billeteras y apps de todo tipo. En esta charla con Carmen Alonso, Business and Marketing Consultant, habla de Macrochat, el canal que permite operar el banco por WhatsApp con un audio, y de cómo liderar equipos diversos sin tener todas las respuestas.