In deze aflevering behandelen we het verhaal van Marc, die al twintig jaar klant is bij energieleverancier Eneco. Wanneer hij vraagt om een overstap van een variabel naar een vast energietarief, lijkt alles in orde. Maar daarna blijven zijn elektriciteitsfacturen maandenlang uit. Marc vreest voor een torenhoge rekening die hij in één keer zal moeten betalen. Intussen regent het klachten over Eneco, dat kampt met problemen door een nieuw IT-systeem. Wat kan je zelf doen als je energiefacturen plots uitblijven en heb je recht op een compensatie?
In 1 playlist(s)
HBVL Xtra
Onze journalisten zijn niet meer alleen zichtbaar in de krant of in de app. Je kan vanaf nu ook naar…Social links
Recent clips

Nooit in Brussel geweest, toch beboet door Parking Brussels: “Bewijs dan maar eens dat je daar niet was”
10:48

Bart stort 4.000 euro cash bij Batopin, waarna de automaat blokkeert: “Dan is het woord tegen woord”
09:24

Een deken van 60 euro kostte Leon 5.000 euro: “Plots stonden er zeven uitgaande betalingen”
18:19
