ארנסט שקלטון רצה להשיג תהילת עולם באמצעות הגעה לקוטב הדרומי. למרות שנכשל, הוא הפך לשם עולמי, ולקייס ב-Harvard Business School. מהם עקרונות המנהיגות בתנאי Unknown unknown ? עם שמרית ביינהורן, מנהלת חטיבת השינוי במעוז