מקרה טראגי שבו הזעיק עזרה וגילה חוסר סנכרון בין גורמי הצלה הוביל את רון טוביה לחקור: בארה"ב כולם מכירים את מספר החירום 911, גם באירופה יש מוקד מרכז - ומה איתנו? סיפור ישראלי על רצון טוב שמתערבב עם פוליטיקה, מאבקי כוח, טכנולוגיה וכסף. פרק לא שגרתי