Neste episódio da série 'Cenários', Sonia Racy recebe José Semenzato, presidente do Conselho do Grupo SMZTO. Ele faz uma avaliação sobre o mercado de franchising no Brasil nas últimas três décadas e uma projeção de crescimento para os próximos anos.

Neste episódio da série 'Cenários', Sonia Racy recebe José Semenzato, presidente do Conselho do Grupo SMZTO. Ele faz uma avaliação sobre o mercado de franchising no Brasil nas últimas três décadas e uma projeção de crescimento para os próximos anos.

O podcast do Estadão traz a colunista Roseann Kennedy em um papo reto e sem rodeios sobre os principais assuntos do momento.

Comece suas manhãs com uma das principais vozes da análise política brasileira.

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Comece suas manh&atilde;s com uma das principais vozes da an&aacute;lise pol&iacute;tica brasileira.

Estadão Analisa com Roseann Kennedy

O novo podcast do Estadão vai trazer o jornalista Carlos Andreazza em um papo reto e sem rodeios sobre os principais assuntos do momento.

Comece suas manhãs com uma das principais vozes da análise política brasileira.

O novo podcast do Estadão vai trazer o jornalista Carlos Andreazza em um papo reto e sem rodeios sobre os principais assuntos do momento.
Comece suas manhãs com uma das principais vozes da análise política brasileira.

Estadão Analisa com Carlos Andreazza

'Cenários com Sonia Racy': o futuro do mercado de franchising no Brasil

A inteligência artificial por voz está transformando a forma como as empresas operam e se relacionam com seus colaboradores e clientes - e o Start Eldorado desta semana mostra um pouco dos desafios como escala, agilidade e personalização na implementação de  soluções que combinam speech-to-text, text-to-speech, análise de intenção e IA generativa. Essa adoção tem diferentes fases, desde projetos piloto para consolidação de dados e treinamento das máquinas, até entregar resultados como mais eficiência, melhor experiência do cliente e possibilitar decisões mais rápidas para os próprios negócios. Os próximos passos são claros: assistentes cada vez mais inteligentes, proativos e integrados à jornada dos colaboradores e consumidores. Para falar dessa aplicação em uma grande empresa que atende 6 milhões de pessoas, cada qual com sua jornada e suas demandas, o apresentador Daniel Gonzales recebe Alessandra Schwab, Digital Customer Care Senior Manager Latam da Natura, e Flávia Polo Nassif, CEO da DMA. O Start vai ao ar todas as quartas-feiras, às 21h, na Rádio Eldorado FM (107,3) para toda a Grande SP, além do app, site e assistentes de voz, e depois pode ser ouvido pelas plataformas digitais como podcast.

A intelig&ecirc;ncia artificial por voz est&aacute; transformando a forma como as empresas operam e se relacionam com seus colaboradores e clientes - e o Start Eldorado desta semana mostra um pouco dos desafios como escala, agilidade e personaliza&ccedil;&atilde;o na implementa&ccedil;&atilde;o de &nbsp;solu&ccedil;&otilde;es que combinam speech-to-text, text-to-speech, an&aacute;lise de inten&ccedil;&atilde;o e IA generativa. Essa ado&ccedil;&atilde;o tem diferentes fases, desde projetos piloto para consolida&ccedil;&atilde;o de dados e treinamento das m&aacute;quinas, at&eacute; entregar resultados como mais efici&ecirc;ncia, melhor experi&ecirc;ncia do cliente e possibilitar decis&otilde;es mais r&aacute;pidas para os pr&oacute;prios neg&oacute;cios. Os pr&oacute;ximos passos s&atilde;o claros: assistentes cada vez mais inteligentes, proativos e integrados &agrave; jornada dos colaboradores e consumidores. Para falar dessa aplica&ccedil;&atilde;o em uma grande empresa que atende 6 milh&otilde;es de pessoas, cada qual com sua jornada e suas demandas, o apresentador Daniel Gonzales recebe Alessandra Schwab, Digital Customer Care Senior Manager Latam da Natura, e Fl&aacute;via Polo Nassif, CEO da DMA. O Start vai ao ar todas as quartas-feiras, &agrave;s 21h, na R&aacute;dio Eldorado FM (107,3) para toda a Grande SP, al&eacute;m do app, site e assistentes de voz, e depois pode ser ouvido pelas plataformas digitais como podcast.

Start #412 com Daniel Gonzales: Negócios Que Falam - A Revolução da IA por Voz

No “Estadão Analisa” desta sexta-feira, 16, Roseann Kennedy comenta sobre o avanço nas investigações sobre as fraudes do Banco Master que rachou o Supremo Tribunal Federal (STF). No epicentro do caso, Dias Toffoli se destaca como o relator salpicado pelo escândalo. Alexandre de Moraes também faz uma ponta no caso. Nos bastidores, ministros da Corte de dividem entre críticas e aplausos à dupla.

O escândalo do Banco Master avança a passos largos para provocar uma crise sem precedentes entre instituições no País. Uma tribulação que põe em choque ministros do Supremo Tribunal Federal (STF) com a Polícia Federal, o Banco Central, o Conselho de Atividades Financeiras (Coaf) e a Receita Federal. Além disso, o Tribunal de Contas da União (TCU) contribui para piorar o cenário.

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O 'Estadão Analisa' é transmitido ao vivo de segunda a sexta-feira, às 7h, no Youtube e redes sociais do Estadão. Também disponível no agregador de podcasts de sua preferência.

Apresentação: Roseann Kennedy
Edição/Produção: Jefferson Perleberg
Coordenação: Renan Pagliarusi
Foto: Antonio Augusto/STF

No &ldquo;Estad&atilde;o Analisa&rdquo; desta sexta-feira, 16, Roseann Kennedy comenta sobre o avan&ccedil;o nas investiga&ccedil;&otilde;es sobre as fraudes do Banco Master que rachou o Supremo Tribunal Federal (STF). No epicentro do caso, Dias Toffoli se destaca como o relator salpicado pelo esc&acirc;ndalo. Alexandre de Moraes tamb&eacute;m faz uma ponta no caso. Nos bastidores, ministros da Corte de dividem entre cr&iacute;ticas e aplausos &agrave; dupla.
O esc&acirc;ndalo do Banco Master avan&ccedil;a a passos largos para provocar uma crise sem precedentes entre institui&ccedil;&otilde;es no Pa&iacute;s. Uma tribula&ccedil;&atilde;o que p&otilde;e em choque ministros do Supremo Tribunal Federal (STF) com a Pol&iacute;cia Federal, o Banco Central, o Conselho de Atividades Financeiras (Coaf) e a Receita Federal. Al&eacute;m disso, o Tribunal de Contas da Uni&atilde;o (TCU) contribui para piorar o cen&aacute;rio.
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Toffoli limita autonomia da polícia no caso Master | Estadão Analisa

No “Estadão Analisa” desta quinta-feira, 15, Roseann Kennedy comenta sobre o avanço nas investigações sobre as fraudes do Banco Master que rachou o Supremo Tribunal Federal (STF). No epicentro do caso, Dias Toffoli se destaca como o relator salpicado pelo escândalo. Alexandre de Moraes também faz uma ponta no caso. Nos bastidores, ministros da Corte de dividem entre críticas e aplausos à dupla.

Em caráter reservado, um ministro avalia que condutas adotadas por Toffoli comprometem a credibilidade do tribunal. O relator impôs elevado grau de sigilo à apuração, pegou carona em um voo particular com um advogado da causa, determinou acareação de investigados durante o recesso e mandou entregar itens apreendidos no STF.

De outro lado, ministros mais próximos de Toffoli e de Moraes acreditam que as notícias sobre a dupla possam fazer parte de um movimento maior de pressão contra o Supremo. Uma espécie de “operação abafa” para conter a investigação.

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Apresentação: Carlos Andreazza
Edição/Produção: Jefferson Perleberg
Coordenação: Renan Pagliarusi
Foto: Wilton Junior/Estadão

No &ldquo;Estad&atilde;o Analisa&rdquo; desta quinta-feira, 15, Roseann Kennedy comenta sobre o avan&ccedil;o nas investiga&ccedil;&otilde;es sobre as fraudes do Banco Master que rachou o Supremo Tribunal Federal (STF). No epicentro do caso, Dias Toffoli se destaca como o relator salpicado pelo esc&acirc;ndalo. Alexandre de Moraes tamb&eacute;m faz uma ponta no caso. Nos bastidores, ministros da Corte de dividem entre cr&iacute;ticas e aplausos &agrave; dupla.
Em car&aacute;ter reservado, um ministro avalia que condutas adotadas por Toffoli comprometem a credibilidade do tribunal. O relator imp&ocirc;s elevado grau de sigilo &agrave; apura&ccedil;&atilde;o, pegou carona em um voo particular com um advogado da causa, determinou acarea&ccedil;&atilde;o de investigados durante o recesso e mandou entregar itens apreendidos no STF.
De outro lado, ministros mais pr&oacute;ximos de Toffoli e de Moraes acreditam que as not&iacute;cias sobre a dupla possam fazer parte de um movimento maior de press&atilde;o contra o Supremo. Uma esp&eacute;cie de &ldquo;opera&ccedil;&atilde;o abafa&rdquo; para conter a investiga&ccedil;&atilde;o.
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'Cenários com Sonia Racy': o futuro do mercado de franchising no Brasil

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