水性インク特有のなめらかな書き心地はそのままに、にじみや裏抜けといった弱点を克服した革新的なボールペン「uniball ZENTO(ユニボール ゼント)」。
“「かく」ひと時を心地よく。”というコンセプトが消費者の心を掴み、発売直後から品薄状態が続く大ヒットとなっている。
この記事では、商品開発の背景と苦労した点、ヒットの要因について、三菱鉛筆株式会社 商品開発部 商品第一グループ 係長 板津祐太さんにお話を伺った。

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