Marker 03

Marker 04

Mark de Vos, medeoprichter van Goboony vertelt in De Ondernemer Live hoe een fusie met een Franse concurrent cultuurverschillen bracht, maar ook schaalvoordelen opleverde. Hij deelt hoe AI en automatisering de klantenservice én operatie fundamenteel verbeterden, met miljoenenbesparing en hogere klanttevredenheid. Ook legt hij uit waarom een open, zelfsturende organisatie cruciaal is voor groei en hoe Goboony uitbreidt.

Meer lessen van topondernemers? De Ondernemer Live bekijk je elke week tussen 11.00 en 12.00 uur via www.deondernemer.nl en beluister je via New Business Radio.

#digitalisering #AI #klanttevredenheid 

Mark de Vos, medeoprichter van Goboony vertelt in De Ondernemer Live hoe een fusie met een Franse concurrent cultuurverschillen bracht, maar ook schaalvoordelen opleverde. Hij deelt hoe AI en automatisering de klantenservice &eacute;n operatie fundamenteel verbeterden, met miljoenenbesparing en hogere klanttevredenheid. Ook legt hij uit waarom een open, zelfsturende organisatie cruciaal is voor groei en hoe Goboony uitbreidt.
Meer lessen van topondernemers? De Ondernemer Live bekijk je elke week tussen 11.00 en 12.00 uur via www.deondernemer.nl en beluister je via New Business Radio.
#digitalisering #AI #klanttevredenheid&nbsp;

Wekelijks nieuwe podcasts met boeiende ondernemersverhalen die je motiveren en inspireren.

Wekelijks nieuwe podcasts met boeiende ondernemersverhalen die je motiveren en inspireren.

De Ondernemer

Minder personeel, hogere klanttevredenheid bij Goboony: 'Door AI scoort klantenservice fenomenaal hoger'

Marker 01

Elk jaar veranderen de spelregels vanuit Den Haag, maar hoe kun je als mkb’er bouwen aan de toekomst als het stuur continu wordt omgegooid?

In deze aflevering van De Ondernemer Live duiken we in de dagelijkse realiteit van het ondernemerschap. Van trage politieke processen en de alsmaar stapelende regeldruk tot de uitdagingen én kansen van doorgroeien. Oud-Kamerlid en ondernemer Romke de Jong en Melle Schellekens (The Good Roll) delen openhartig hoe zij navigeren tussen ondernemersdromen, politiek sentiment en de drang naar daadkracht.

Meer lessen van topondernemers? De Ondernemer Live bekijk je elke week tussen 11.00 en 12.00 uur via www.deondernemer.nl en beluister je via New Business Radio.

#prinsjesdag #regels #ondernemen

Elk jaar veranderen de spelregels vanuit Den Haag, maar hoe kun je als mkb&rsquo;er bouwen aan de toekomst als het stuur continu wordt omgegooid?
In deze aflevering van De Ondernemer Live duiken we in de dagelijkse realiteit van het ondernemerschap. Van trage politieke processen en de alsmaar stapelende regeldruk tot de uitdagingen &eacute;n kansen van doorgroeien. Oud-Kamerlid en ondernemer Romke de Jong en Melle Schellekens (The Good Roll) delen openhartig hoe zij navigeren tussen ondernemersdromen, politiek sentiment en de drang naar daadkracht.
Meer lessen van topondernemers? De Ondernemer Live bekijk je elke week tussen 11.00 en 12.00 uur via www.deondernemer.nl en beluister je via New Business Radio.
#prinsjesdag #regels #ondernemen

‘Hou gewoon een keer koers’: hoe Haags beleid het mkb raakt

Wat begon als een bescheiden winkelavontuur, is inmiddels uitgegroeid naar 15 fysieke winkels en een jaaromzet van maar liefst 30 miljoen euro. Achter dat succes schuilt een verrassend geheim: Guts & Gusto ontwikkelt alles in-house. In De Ondernemer Live spreekt Roland Tameling met Henrike ten Voorde, mede-eigenaar van modemerk Guts & Gusto. Met hun eigen tech-team en slimme inzet van AI weten ze razendsnel te schakelen. 

Meer lessen van topondernemers? De Ondernemer Live bekijk je elke week tussen 11.00 en 12.00 uur via www.deondernemer.nl en beluister je via New Business Radio.

#tech #omzet #retail #ondernemer

Wat begon als een bescheiden winkelavontuur, is inmiddels uitgegroeid naar 15 fysieke winkels en een jaaromzet van maar liefst 30 miljoen euro. Achter dat succes schuilt een verrassend geheim: Guts &amp; Gusto ontwikkelt alles in-house. In De Ondernemer Live spreekt Roland Tameling met Henrike ten Voorde, mede-eigenaar van modemerk Guts &amp; Gusto. Met hun eigen tech-team en slimme inzet van AI weten ze razendsnel te schakelen.&nbsp;
Meer lessen van topondernemers? De Ondernemer Live bekijk je elke week tussen 11.00 en 12.00 uur via www.deondernemer.nl en beluister je via New Business Radio.
#tech #omzet #retail #ondernemer

Guts en Gusto groeit van bescheiden winkelavontuur naar 15 winkels en 30 miljoen omzet

Marker 05

René van der Zel bouwde XXL Nutrition vanuit de kofferbak uit tot marktleider in de Benelux. Nu lonkt Amerika: Walmart praat met hem over een pilot in 4.000 supermarkten. 

Meer lessen van topondernemers? De Ondernemer Live bekijk je elke week tussen 11.00 en 12.00 uur via www.deondernemer.nl en beluister je via New Business Radio.

#mkb #ondernemer #sportvoeding

Ren&eacute; van der Zel bouwde XXL Nutrition vanuit de kofferbak uit tot marktleider in de Benelux. Nu lonkt Amerika: Walmart praat met hem over een pilot in 4.000 supermarkten.&nbsp;
Meer lessen van topondernemers? De Ondernemer Live bekijk je elke week tussen 11.00 en 12.00 uur via www.deondernemer.nl en beluister je via New Business Radio.
#mkb #ondernemer #sportvoeding

Minder personeel, hogere klanttevredenheid bij Goboony: 'Door AI scoort klantenservice fenomenaal hoger'

In 1 playlist(s)

De Ondernemer

Social links

Recent clips