Veel leidinggevenden vragen zich af: hoe houd ik mijn team nou écht betrokken? Hier is dan ook veel onderzoek naar gedaan en het antwoord is, in de basis, toch elke keer: goede communicatie. 

Ben maakt die communicatie specifieker: idealiter heb je met elke werknemer wekelijks een kort één op één gesprek en eens per kwartaal heb je een langer gesprek. 

In deze werktip vertelt Ben hoe je die gesprekken het beste kan vormgeven.