Met één vraag, van slechts één woord kan je veel conflicten oplossen. Vraag waarom. Dat leerde Ben van hoogleraar conflictbemiddeling Carsten de Dreu. Wat die vraag oplevert, vertelt hij in deze werktip.

Werktip van Maria Tims
04:22

Mediatip van professor Maria Tims
03:50

Hoe maak ik mijn baan future-proof?
23:09