De afgelopen dagen hebben duizenden reizigers last gehad van het uitgevallen of vertraagde vluchten op Schiphol of andere luchthavens. Bij claimorganisatie EUclaim staan de lijnen ‘roodgloeiend’ met gedupeerden die geld willen zien van de luchtvaartmaatschappijen. Toch hebben reizigers nu niet overal recht op. ‘Dit is overmacht’, zegt Paul Vaneker, vluchtexpert bij claim-organisatie EUclaim. 

Lees het hele artikel op bnr.nl: Gedupeerde reizigers hebben niet overal recht op bij uitvallen vlucht: ‘Overmacht’