De personal agent wordt jouw nieuwe digitale collega. Wat betekent dat voor businessmodellen en de vindbaarheid en strategie van jouw eigen organisatie? Technologie-expert Deborah Nas van de TU Delft onderscheidt drie verschillende varianten.

☑️ De architect: zelf je personal agent bouwen
Met open source-software zoals OpenClaw bouw je je eigen agent en behoud je de controle over je data. Het verdiendmodel zit niet in de gratis basis, maar in de rekenkracht en zakelijke diensten eromheen.

☑️ De werker: betalen voor digitale arbeid
Spelers zoals Dots (OpenAI) nemen zelfstandig taken van je over en leren hoe jij werkt. Omdat deze assistenten uren werk besparen, verschuift het abonnement van een vaste softwareprijs naar de waarde van een uurloon.

☑️ De regelaar: de agent als economische speler
Agents zoals Meta's Muse gaan namens jou de markt op om reizen te boeken en aankopen te doen. Dit opent de deur naar transactiefees, maar roept ook direct vragen op over belangenverstrengeling en de vindbaarheid van bedrijven.