Het beter begrijpen van klantbehoeften, nieuwe groeimogelijkheden zien en innovatie een boost geven. Daarom heeft het dus wél zin om je in de trends voor 2025 te verdiepen.

Deze aflevering in het kort:
-Agentic AI, je nieuwe collega on steroids
-IKEA's Co-Worker Game op Roblox
-Looplife: hoe je de shift naar circulair normaal maakt

En dat is dan ook precies wat we gaan doen, in deze aflevering van Baanbrekende Businessmodellen. 'De wereld om ons heen verandert in rap tempo, met name door de alsmaar voortrazende technologie. Dat doet ook iets met de behoeften van je klant. Trends helpen je om die klantbehoeften te leren begrijpen', zo vertelt Patrick. Zijn collega Bas Brilman heeft het Trendwatching Report 2025 meegenomen. Dat gunt ons een blik in 2025 en gaat veel verder dan een paar loze kreten die de gemiddelde trendwatcher bij elkaar heeft gegoogled.

Luister ook | Beermate ontwikkelde machine die de barman vervangt

En ja, natuurlijk gaat het over AI. Verwacht wordt dat 25 procent van de bedrijven gaat investeren in agentic AI. Dit zijn agents die ook zelf beslissen en rollen overnemen in bedrijven, van customer care tot code development. 'Agentic AI kan echt het verschil maken voor kleine ondernemers met name', aldus Brilman. ‘Je krijgt er hiermee feitelijk een nieuwe collega bij die allerlei taken gaat overnemen.’

Luister ook | De verdienmodellen van Treatwell

Wat verder nog opvalt is dat steeds meer jonge mensen ontevreden zijn over hun baan. Maar liefst de helft verliest zijn of haar interesse in traditioneel werk. Als antwoord daarop komen er volgens het Trendwatching Report nieuwe manieren om waarde te creëren. Zo lanceerde IKEA dit jaar The Co-Worker Game op Roblox, waar spelers van 18 jaar of ouder in een virtuele IKEA werken. Het zorgde voor bijna 180.000 sollicitaties.