Closure zegt voor nabestaanden de abonnementen en contracten van hun overleden dierbaren op. 

Het bedrijf maakte al snel een pivot door zich vooral op bedrijven en instanties te gaan richten. Met succes, zo blijkt. John en Patrick zijn aanvankelijk sceptisch over het groeiend vermogen van Closure, maar dat verandert nadat mede-oprichter Chantal van der Velde hen over een nieuwe dienst vertelt.