Gezichtsherkenning, op een manier die helemaal voldoet aan de privacyregels. Het Twentse bedrijf 20face claimt die puzzel te hebben gelegd. 

Deze aflevering in het kort:
⇨ Het businessmodel van 20face
⇨ Klanten vinden voor een nieuwe toepassing
⇨ Reclame in Chinese treinen

Twee professoren van de Universiteit Twente ontwikkelde een nieuwe technologie voor gezichtsherkenning. Want: 100 procent privacy-proof. Gebruikers blijven zelf eigenaar van hun biometrische gegevens en kunnen dan ook op elk willekeurig moment besluiten om de toepassing uit te zetten. De uitdaging die nu op tafel ligt? Bedrijven en instanties vinden die in de toepassing van 20face een meerwaarde zien. Dick Fens is als CEO aan boord gestapt en aan hem de taak om deze product-market fit te vinden.

Luister ook | De telefoon die je nooit meer hoeft te vervangen

Het bedrijf richt zich inmiddels op specifieke niches. ‘Zo zijn er panden waar gewerkt wordt met radioactief afval, zoals een kerncentrale. Daar is gezichtscontrole bij uitstek een oplossing’, aldus Fens. ‘Daarnaast zien we interesse uit de leasure-markt, waarbij je moet denken aan mensen die via een fast-lane naar binnen komen. Verder doen we zaken met casino’s en met zorginstellingen. Hierbij moet je denken aan mensen met dementie, die niet zomaar de deur uit kunnen lopen.’ De lange doorlooptijd van nieuwe contracten blijft een heikel punt. Veel potentiële klanten blijken in eerste instantie toch wat argwanend over de technologie en vragen zich af of zo'n gezichtsscan is toegestaan. 

Luister ook | De founder bepaalt het succes van het bedrijf

Met China-kenner John Lin hebben we het over reclame in het Chinese openbaar vervoer. ‘Miljarden mensen reizen daar jaarlijks met de trein en bus. Voor adverteerders is dat dus een ideale plek om reclame te maken', aldus Lin. Vrijwel elke trein in China heeft een sponsor. Voor het spoorbedrijf is advertising dan ook een businessmodel om geld mee te verdienen.