לאה ריינר-מלמד, סמנכ"ל שיווק גלידות נסטלה, היא האישה שעומדת מאחורי מהלך השיווק של קראנץ' פיסטוק, מה שזיכה אותה בתואר אשת השיווק לשנת 2022. בפרק היום נעבור על הצעדים שנלקחו בקמפיין שכולנו זוכרים, נלמד איך אסטרטגיית שיווק קרוב הובילה להצלחה, איך הופכים מוצר לטרנד, למה הקשבה לצרכנים היא כל כך קריטית, איך ממנפים עבודה עם קהילות לחיבור עמוק עם המותג ואיך מנהלים שיח כשלא הכל הולך לפי התוכניות השיווקיות