要关闭账户，或是做些数码银行上（Internet Banking）办不到的手续，在后疫情时代似乎变得更痛苦。到银行分行排长龙不说，有些分行甚至因为屡屡人满为患，关闭通过手机短信提前排队注册的功能。有科技辅助的银行用户都哀嚎了，更何况是只能哑忍的老人家和外籍人士。

听朱志伟和郭丽娟讨论：新加坡银行分行的密度为何往下坠，密度居然比美国和香港还要低？根据国际货币基金组织的数据，2004年到2021年间，新加坡银行分行密度从每10万名成年人平均11.5家分行，下降到略低于七家，减少近40%。