In deze aflevering duiken Klaas Dijkhoff en Bas Erlings in de deals die merken sluiten met hun publiek.
Waarom kan Zeeman een diamant van €30 lanceren en er alleen maar sympathie mee oogsten, terwijl andere merken al bij een klein misstapje onder vuur liggen? Wat maakt dat McDonald’s wegkomt met zijn guilty pleasure-imago, en HEMA juist scoort door spitsvondige grappen?
En hoe bouw je als merk genoeg krediet op om af en toe de grenzen te mogen opzoeken, zonder meteen te crashen?

189 Draaien we de gaskraan in Groningen weer open?
16:43

188 Nederland wordt veiliger, maar niemand die het voelt
28:10

187 De Gemeenteraadsverkiezingen
19:45