במהלך המאה העשרים הפכו הבנקים לגופים מורכבים ומסורבלים. המגמה היתה התרחבות וצמיחה, עד כדי ניפוח. אבל אז הגיעה מהפכת הפינטק, וכאן הדברים מתחילים להשתנות ● אורח: גיל מנדלזיס, מייסד ומנכ"ל חברת קפיטוליס.