Out-of-Home-Delivery im e-Commerce ist ein stark wachsendes Geschäftsfeld. Welche Entwicklungen sowohl Effizienz und Kundenzufriedenheit steigern können, in welchen Ländern Out-of-Home-Delivery bereits etabliert ist und warum Deutschland hier eine Sonderrolle zukommt, erläutert Malte Hans, Partner bei McKinsey in Köln.

<p>Out-of-Home-Delivery im e-Commerce ist ein stark wachsendes Geschäftsfeld. Welche Entwicklungen sowohl Effizienz und Kundenzufriedenheit steigern können, in welchen Ländern Out-of-Home-Delivery bereits etabliert ist und warum Deutschland hier eine Sonderrolle zukommt, erläutert Malte Hans, Partner bei McKinsey in Köln.</p>
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In diesem Podcast stellen McKinsey Expert:innen die Themen vor, die uns alle aktuell bewegen – und diskutieren, welche Auswirkungen sie auf das Morgen haben. McKinsey ist eine weltweit tätige Unternehmensberatung, die Organisationen dabei hilft, nachhaltiges, integratives Wachstum zu erzielen.

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