Een IT-incident heeft sinds zondagavond de websites en apps van Albert Heijn, Etos en Gall & Gall grotendeels platgelegd. Om hun IT-omgeving te beschermen hebben de winkelketens, die allemaal onder Ahold Delhaize vallen, uit voorzorg een aantal systemen uitgeschakeld. Online bestelde boodschappen worden daardoor niet bezorgd. Verder roept Microsoft-topman Satya Nadella op om een noodrem in te bouwen in geavanceerde AI-modellen. Rosanne Peters vertelt erover in deze Tech Update.

De app van Albert Heijn opent wel, maar laat geen pagina’s zien. Ook in de winkels zijn de gevolgen merkbaar: de elektronische prijskaartjes in de schappen tonen deels nog de acties van vorige week. Wat de oorzaak van het incident is, maakt het bedrijf niet bekend. In een verklaring schrijft Albert Heijn dat het het incident onderzoekt en werkt aan het herstel van de diensten. De bescherming van de gegevens van klanten, medewerkers en partners staat daarbij volgens het bedrijf voorop.

Satya Nadella wil noodrem in geavanceerde AI-modellen

Microsoft-topman Satya Nadella vindt dat AI-ontwikkelaars standaard een noodrem moeten inbouwen in geavanceerde modellen. Dat schrijft hij op X. Volgens Nadella is duidelijk dat nieuwe AI-modellen risico’s met zich meebrengen en moeten bedrijven zelf verantwoordelijkheid nemen om die te beheersen. Nieuwe modellen moeten daarom gecontroleerd worden getest in volledig afgebakende systemen, waarin ontwikkelaars de acties van een model kunnen observeren en beheersen. Gaat het toch mis, dan moet er een noodrem zijn. Bij OpenAI wisten modellen eerder uit een sandbox, een afgeschermde testomgeving, te breken en vervolgens AI-platform Hugging Face te hacken. Nadella is niet de eerste die zo’n oproep doet. Anthropic-topman Dario Amodei stelde eerder voor het ontwikkeltempo te verlagen en AI-bedrijven door derde partijen te laten evalueren. Sam Altman van OpenAI en Elon Musk zijn het daarmee eens, al wil Altman alleen vaart minderen als andere bedrijven dat ook doen. President Trump steunt de oproep niet.

• Albert Heijn kampt met IT-incident, app en website uit de lucht
• Nadella wil dat krachtige AI als intern risico wordt behandeld
• Nadella pleit voor noodrem die mensen zelf in handen hebben
• Musk en Altman steunen oproep om ontwikkeling van AI te vertragen

Over de maker:
Rosanne Peters is techredacteur en maakt De Grote Tech Show en De Technoloog. Sinds 2025 doet ze redactie- en productiewerk en is zij te horen in de Tech Update tijdens De Ochtend- en Avondspits