כל ליד שמגיע דרך כפתור ה-"Contact Sales" באתר יכול להפוך להזדמנות, אבל מה קורה כשהמענה מתעכב וההזדמנות מתקררת? בפרק השבוע נדבר על אתגר שהעסיק את צוותי האופרציה והמכירות במאנדיי: קיצור זמן התגובה ללידים חמים. גלעד חנוך, Senior Marketing Operation Manager ודניאל בלומנשטיין, Senior Business Operations Manager במאנדיי סיפרו איך גילו שלזמן שלוקח לחזור ללקוח פוטנציאלי יש קשר ישיר והפוך לסיכוי להפוך אותו להזדמנות מכירה אמיתית, ככל שההמתנה ארוכה יותר, כך הסיכוי קטן משמעותית.

במהלך הפרק, גלעד ודניאל משתפים בתהליך הניסוי והטעייה שעברו בניסיון לייעל את התהליך. הם מספרים על הפתרון הראשוני שאפשר קביעת פגישה ישירה מהאתר, ומסבירים מדוע הוא יצר יותר בעיות ממה שפתר: יומנים של אנשי מכירות התמלאו בפגישות לא רלוונטיות, לידים הופנו לגורם הלא נכון וחוויית המשתמש נפגעה. 

המהפך האמיתי הגיע עם הטמעת פתרון מבוסס AI. המערכת החדשה יודעת לסווג את הלידים בזמן אמת, להבחין בין פניית מכירות לבקשת תמיכה, ולקבוע פגישות באופן אוטומטי רק עם הלידים המתאימים והאיכותיים ביותר. התוצאות היו לא פחות ממדהימות: עלייה של עשרות אחוזים בכמות הפגישות שנקבעו ובהמרת לידים להזדמנויות עסקיות.

כל ליד שמגיע דרך כפתור ה-"Contact Sales" באתר יכול להפוך להזדמנות, אבל מה קורה כשהמענה מתעכב וההזדמנות מתקררת? בפרק השבוע נדבר על אתגר שהעסיק את צוותי האופרציה והמכירות במאנדיי: קיצור זמן התגובה ללידים חמים. גלעד חנוך, Senior Marketing Operation Manager ודניאל בלומנשטיין, Senior Business Operations Manager במאנדיי סיפרו איך גילו שלזמן שלוקח לחזור ללקוח פוטנציאלי יש קשר ישיר והפוך לסיכוי להפוך אותו להזדמנות מכירה אמיתית, ככל שההמתנה ארוכה יותר, כך הסיכוי קטן משמעותית.
במהלך הפרק, גלעד ודניאל משתפים בתהליך הניסוי והטעייה שעברו בניסיון לייעל את התהליך. הם מספרים על הפתרון הראשוני שאפשר קביעת פגישה ישירה מהאתר, ומסבירים מדוע הוא יצר יותר בעיות ממה שפתר: יומנים של אנשי מכירות התמלאו בפגישות לא רלוונטיות, לידים הופנו לגורם הלא נכון וחוויית המשתמש נפגעה.&nbsp;
המהפך האמיתי הגיע עם הטמעת פתרון מבוסס AI. המערכת החדשה יודעת לסווג את הלידים בזמן אמת, להבחין בין פניית מכירות לבקשת תמיכה, ולקבוע פגישות באופן אוטומטי רק עם הלידים המתאימים והאיכותיים ביותר. התוצאות היו לא פחות ממדהימות: עלייה של עשרות אחוזים בכמות הפגישות שנקבעו ובהמרת לידים להזדמנויות עסקיות.

סטארטאפ פור סטארטאפ הוא הפודקאסט שבו אנחנו חולקים מהניסיון, מהידע, והתובנות שלנו כאן במאנדיי.קום וגם מחברות אחרות, ומיועד לכל מי שסטארטאפ מדבר אליו, לא משנה באיזה כיסא הוא יושב ברגעים אלו. 

מוזמנים להיכנס לאתר שלנו לתכנים נוספים -

https://www.startupforstartup.com

רק מתחילים? חפשו ׳Startup for Startup - צעדים ראשונים׳ 

If you’d like to listen to our podcast in English, search for “Startup for Startup - Global״

סטארטאפ פור סטארטאפ הוא הפודקאסט שבו אנחנו חולקים מהניסיון, מהידע, והתובנות שלנו כאן במאנדיי.קום וגם מחברות אחרות, ומיועד לכל מי שסטארטאפ מדבר אליו, לא משנה באיזה כיסא הוא יושב ברגעים אלו. 
מוזמנים להיכנס לאתר שלנו לתכנים נוספים -
<a href="https://bit.ly/3ck5Xoo">https://www.startupforstartup.com </a> רק מתחילים? חפשו ׳Startup for Startup - צעדים ראשונים׳ 
If you’d like to listen to our podcast in English, search for “Startup for Startup - Global״

Startup for Startup

סטארטאפ פור סטארטאפ הוא הפודקאסט שבו אנחנו חולקים מהניסיון, מהידע, והתובנות שלנו כאן במאנדיי.קום וגם מחברות אחרות, ומיועד לכל מי שסטארטאפ מדבר אליו, לא משנה באיזה כיסא הוא יושב ברגעים אלו. 

מוזמנים להיכנס לאתר שלנו לתכנים נוספים - https://www.startupforstartup.com/

סטארטאפ פור סטארטאפ הוא הפודקאסט שבו אנחנו חולקים מהניסיון, מהידע, והתובנות שלנו כאן במאנדיי.קום וגם מחברות אחרות, ומיועד לכל מי שסטארטאפ מדבר אליו, לא משנה באיזה כיסא הוא יושב ברגעים אלו. 
מוזמנים להיכנס לאתר שלנו לתכנים נוספים - <a href="https://www.startupforstartup.com/">https://www.startupforstartup.com/ </a>
 
 
<a href="https://www.startupforstartup.com/"> </a>

Advertisement