Il ripensamento delle attività logistiche è un elemento sempre più rilevante per il business delle aziende omnicanali. Se prima della pandemia di Covid-19 la percentuale di vendite tramite il canale e-commerce delle aziende retail sul fatturato era tendenzialmente marginale, oggi questa percentuale raggiunge livelli ben superiori, arrivando in alcuni settori a rappresentare il 20-30 per cento del fatturato complessivo. Aspetti quali la scelta di network logistico, la gestione della disponibilità del prodotto, l’offerta di modalità di consegna e la gestione dei processi di reso diventano quindi essenziali e richiedono un’attenzione crescente da parte delle aziende che decidono di vendere i propri prodotti e servizi sia online che attraverso i canali fisici tradizionali.

In questo podcast Marco Bettucci, Lecturer di Operations e Supply Chain Management presso SDA Bocconi, ci parla della logistica omnicanale e delle principali sfide che le aziende si trovano ad affrontare per rendere efficienti ed efficaci le attività logistiche in un contesto fortemente evolutivo.

Il ripensamento delle attività logistiche è un elemento sempre più rilevante per il business delle aziende omnicanali. Se prima della pandemia di Covid-19 la percentuale di vendite tramite il canale e-commerce delle aziende retail sul fatturato era tendenzialmente marginale, oggi questa percentuale raggiunge livelli ben superiori, arrivando in alcuni settori a rappresentare il 20-30 per cento del fatturato complessivo. Aspetti quali la scelta di network logistico, la gestione della disponibilità del prodotto, l’offerta di modalità di consegna e la gestione dei processi di reso diventano quindi essenziali e richiedono un’attenzione crescente da parte delle aziende che decidono di vendere i propri prodotti e servizi sia online che attraverso i canali fisici tradizionali.
In questo podcast Marco Bettucci, Lecturer di Operations e Supply Chain Management presso SDA Bocconi, ci parla della logistica omnicanale e delle principali sfide che le aziende si trovano ad affrontare per rendere efficienti ed efficaci le attività logistiche in un contesto fortemente evolutivo.

La raccolta di podcast di SDA Bocconi Insight, l’hub di contenuti e cultura manageriale di SDA Bocconi School of Management

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