Inovação só acontece quando o produtor senta à mesa.

Letícia Bretas, engenheira eletricista e líder de Experiência do Cliente e Inovação na ADM, compartilha os bastidores da virada digital da companhia.
Ela enfrentou um desafio enorme: priorizar o trabalho de dados, engajar os times comerciais e integrar mais de 20 startups, tudo isso com um foco claro: gerar agilidade real para quem está na ponta da cadeia. Produtor, motorista, cliente ou colaborador — todos sentiram a diferença.

💡 O segredo? Começar pela dor do campo, não pela tecnologia.
Com essa lógica, Letícia uniu relacionamento, dados, IA e nível de serviço, entregando valor mensurável em cada etapa.

Principais insights do episódio:

✅ Cliente no centro da jornada: NPS e mapeamento de jornada guiam as decisões da ADM.
Exemplo: um programa de sucessão rural em Minas trouxe herdeiros para dentro da rota comercial — e garantiu fidelização de longo prazo.

✅ IA só funciona com dados organizados: antes de aplicar algoritmos, a ADM priorizou o foco em limpar e integrar todos os seus bancos de dados.
Com os Parceiros e Time ADM, as tomadas de decisões estão orientadas à dados liberando capital no momento crítico da entressafra.

✅ Startup é parceira, não fornecedora: a ADM leva desenvolvedores para dentro das plantas industriais, lado a lado com quem opera.
Foi assim que a Grão Direto ajudou a escalar a venda digital de soja em todo o Brasil.

✅ Cultura top-down com tração bottom-up: vendedores se tornam os embaixadores da inovação.
Soluções como chatbots e sistemas de logística estão sendo desenvolvidas e testadas internamente antes de escalar, com foco total em valor e usabilidade.

✅ Inovação que cruza fronteiras: o que funciona no Brasil, escala na América Latina.
Crédito instantâneo e frete inteligente são exemplos de soluções com ROI comprovado que agora rodam fora do país.
 
Por que escutar este episódio?
Se você é gestor, produtor ou startup e quer entender como grandes corporações inovam sem perder a essência do agro, esse episódio é pra você.
Descubra como transformar projetos piloto em produtividade de verdade no campo.

Dê o play e venha com a gente.

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Inova&ccedil;&atilde;o s&oacute; acontece quando o produtor senta &agrave; mesa. Let&iacute;cia Bretas, engenheira eletricista e l&iacute;der de Experi&ecirc;ncia do Cliente e Inova&ccedil;&atilde;o na ADM, compartilha os bastidores da virada digital da companhia. Ela enfrentou um desafio enorme: priorizar o trabalho de dados, engajar os times comerciais e integrar mais de 20 startups, tudo isso com um foco claro: gerar agilidade real para quem est&aacute; na ponta da cadeia. Produtor, motorista, cliente ou colaborador &mdash; todos sentiram a diferen&ccedil;a. 💡 O segredo? Come&ccedil;ar pela dor do campo, n&atilde;o pela tecnologia. Com essa l&oacute;gica, Let&iacute;cia uniu relacionamento, dados, IA e n&iacute;vel de servi&ccedil;o, entregando valor mensur&aacute;vel em cada etapa. Principais insights do epis&oacute;dio: ✅ Cliente no centro da jornada: NPS e mapeamento de jornada guiam as decis&otilde;es da ADM. Exemplo: um programa de sucess&atilde;o rural em Minas trouxe herdeiros para dentro da rota comercial &mdash; e garantiu fideliza&ccedil;&atilde;o de longo prazo. ✅ IA s&oacute; funciona com dados organizados: antes de aplicar algoritmos, a ADM priorizou o foco em limpar e integrar todos os seus bancos de dados. Com os Parceiros e Time ADM, as tomadas de decis&otilde;es est&atilde;o orientadas &agrave; dados liberando capital no momento cr&iacute;tico da entressafra. ✅ Startup &eacute; parceira, n&atilde;o fornecedora: a ADM leva desenvolvedores para dentro das plantas industriais, lado a lado com quem opera. Foi assim que a Gr&atilde;o Direto ajudou a escalar a venda digital de soja em todo o Brasil. ✅ Cultura top-down com tra&ccedil;&atilde;o bottom-up: vendedores se tornam os embaixadores da inova&ccedil;&atilde;o. Solu&ccedil;&otilde;es como chatbots e sistemas de log&iacute;stica est&atilde;o sendo desenvolvidas e testadas internamente antes de escalar, com foco total em valor e usabilidade. ✅ Inova&ccedil;&atilde;o que cruza fronteiras: o que funciona no Brasil, escala na Am&eacute;rica Latina. Cr&eacute;dito instant&acirc;neo e frete inteligente s&atilde;o exemplos de solu&ccedil;&otilde;es com ROI comprovado que agora rodam fora do pa&iacute;s. &nbsp; Por que escutar este epis&oacute;dio? Se voc&ecirc; &eacute; gestor, produtor ou startup e quer entender como grandes corpora&ccedil;&otilde;es inovam sem perder a ess&ecirc;ncia do agro, esse epis&oacute;dio &eacute; pra voc&ecirc;. Descubra como transformar projetos piloto em produtividade de verdade no campo. D&ecirc; o play e venha com a gente.See <a href="https://omnystudio.com/listener">omnystudio.com/listener</a> for privacy information.

Rural Talks: tradução do agro tecnológico para quem decide no campo.

Hoje sobram soluções — faltam filtros, foco e prioridade.

No agro, saber o que ignorar é tão importante quanto escolher. Cada decisão muda o resultado da safra, o tempo é escasso e a eficiência, vital. 
E é nesse cenário que nasce o Rural Talks: um podcast que vai direto ao ponto.

Aqui, escolhemos o que contar com um critério simples:
Tecnologia que move ponteiros. Gente que resolve problema real. Ideias que conectam o agro tradicional ao agro do futuro.

Conversamos com quem faz acontecer — na fazenda, nas startups, nas corporações.  Porque no final, inovação no agro não é sobre a última moda, mas sim sobre o que realmente funciona, integra e transforma produtividade em impacto.