11º Ep | Teresa Pape Alvim
Teresa Pape Alvim, Head of Marketing & Customer Comms da Repsol, partilha neste episódio a sua visão sobre rebranding, reposicionamento e transformação digital. Com mais de 15 anos de experiência em marketing, comunicação e estratégia de marca, Teresa fala sobre como a Repsol equilibra a sua herança ligada aos combustíveis com a nova identidade multi energética, adaptando-se às necessidades dos clientes e à evolução do mercado energético.
Uma conversa sobre estratégia, inovação e proximidade com o consumidor, onde exploramos o papel das redes sociais, a criação de comunidades digitais, o impacto do programa MyRepsol na experiência do cliente e os indicadores que medem o sucesso desta transformação. Um episódio inspirador sobre como marcas estabelecidas se reinventam, mantendo relevância e autenticidade num mundo cada vez mais digital e exigente.