Écoutez le meilleur de l'émission Radio textos du 1er octobre.

Passeports, impôts, immatriculation… Les différents ministères, autant à Québec qu’à Ottawa, en arrachent avec leur service à la clientèle.

Écoutez Nicolas Duvernois, fondateur et PDG de Duvernois Esprits créatifs, réagir aux lacunes du service à la clientèle des ministères.