Esse podcast é para profissionais que buscam saber mais sobre as metodologias DMAIC, MASP e 8D.

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Neste episódio, nossos qualicasters Jeison Arenhart e Monise Carla conversaram com o Professor Filipe Albano sobre as semelhanças e diferenças entre as metodologias DMAIC, MASP e 8D.Comparativo: DMAIC, MASP e 8D – Métodos de Análise e Solução de Problemas e Promoção de MelhoriaMétodos X Ferramentas: 
O DMAIC, MASP e 8D são métodos, nos quais, normalmente, nós utilizamos ferramentas. O método parte do pressuposto que vamos “atacar” um problema para encontrar a melhor solução ou para melhorar o nível do processo.
Métodos é a forma que você escolhe resolver o problema. A ferramenta, por sua vez, são os recursos utilizados na aplicação do método.DMAIC: 
O DMAIC é um método muito utilizado no seis sigma ou no lean six sigma, que começou na General Eletric com o Jack Welch. Esse método é muito conhecido no mundo pelos altos retornos financeiros após a sua aplicação. É um dos métodos mais efetivos na solução de problemas e isso não equivale a dizer que ele é o “melhor”. É sempre necessário analisar qual método é o mais adequado para o contexto.
A sigla DMAIC relaciona-se com as palavras inglesas Define, Measure, Analyse, Improve and Control, as quais definem as 5 fases macro em que usamos uma série de ferramentas dentro de cada uma delas para atingir a penúltima fase (Improve) de melhoria. Posteriormente, é preciso controlar essa melhoria e garantir que ela se mantenha.
A estatística é muito utilizada no DMAIC para quantificar o problema e para quantificar a solução ou melhoria. Além disso, o DMAIC foca muito nos savings, no dinheiro, fato que traz um incremento financeiro considerável para quem o aplica.
Quem é formado no Black Belt é treinado para tocar projetos e dominar o método, conhecer as ferramentas e aplicar as estatísticas. Ele desdobra as etapas para solucionar o problema ou implantar a melhoria.
O tempo de aplicação do DMAIC varia de 3 meses a 2 anos. Normalmente, ele leva 6 meses a 1 ano até atingir a etapa do Improve e o período subsequente é utilizado para a etapa Control.MASP:
O MASP é o Método de Análise e Solução de Problemas. Ele é um método mais clássico e utilizado para problemas “menos” complexos, normalmente problemas mais qualitativos. Ele não pressupõe uma análise estatística intensa como o DMAIC.
A sua estrutura roda em torno de um método clássico: o PDCA. O MASP foi desenvolvido a partir dos passos do PDCA. Ele tem 8 etapas, que é um ponto de convergência com o método 8D, e seu principal objetivo é identificar a causa raiz.
Além disso, para colocar esse método em ação, é necessário fazer uma análise efetiva antes de alcançar a etapa do Do (fazer), pois, caso contrário, podemos entrar em um círculo vicioso de tentativa e erro que pode gerar perdas irreparáveis.
O MASP é aplicável em qualquer situação. Além disso, esse método pode ser bem mais rápido de execução.8D:
O 8D foi criado na década de 1970 pelo serviço militar americano que estabeleceu 8 disciplinas para 8 passos. Essas etapas devem ser seguidas de forma sequencial, ou seja, eu não posso pular uma das etapas. Caso as 8 etapas sejam seguidas de forma sequencial, a probabilidade estatística de chegar a uma solução adequada é muito maior.
O primeiro passo do 8D é formar um time multidisciplinar e essa é uma das grandes diferenças dele com o MASP. Enquanto o 8D dá mais ênfase nas pessoas, o MASP primeiro define o problema.
D0: elaboração do plano para a resolução do problema. Essa etapa ocorre até antes da formação do time para elucidar qual será a direção para a solução. Em outras palavras, é a definição macro da estratégiaPromessa!
Gravar um episódio sobre as ferramentas clássicas e modernas da qualidade, com o Professor Filipe Albano.NOVIDADE!

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	<p><strong>Esse podcast é para profissionais que buscam saber mais sobre as metodologias DMAIC, MASP e 8D.</strong></p>
<p>Mande suas dúvidas ou comentários por Whatsapp ou Telegram pelo número:&nbsp;(43) 9 9822-0077,&nbsp;ou pelo e-mail:&nbsp;contato@qualicast.com.br</p>
<h2>Links citados no Podcast</h2>
<ul>
<li><a href="https://qualiex.com/">Qualiex, software para Gestão da Qualidade</a></li>
<li><a href="http://www.forlogic.net/">Grupo Forlogic</a></li>
<li><a href="http://viverexcelencia.com.br/manifesto">Viver Excelência</a></li>
</ul>
<h2>Apresentação</h2>
<p>Neste episódio, nossos qualicasters <a href="https://www.instagram.com/jeisonab/" target="_blank" rel="noopener">Jeison Arenhart</a> e <a href="https://www.instagram.com/monisecarla/" target="_blank" rel="noopener">Monise Carla</a> conversaram com o Professor <a href="https://www.instagram.com/qualidadeegestao/" target="_blank" rel="noopener">Filipe Albano</a> sobre as semelhanças e diferenças entre as metodologias DMAIC, MASP e 8D.</p>
<h2><strong>Comparativo: DMAIC, MASP e 8D &#8211; Métodos de Análise e Solução de Problemas e Promoção de Melhoria</strong></h2>
<h3><strong>Métodos X Ferramentas: </strong></h3>
<ul>
<li>O DMAIC, MASP e 8D são métodos, nos quais, normalmente, nós utilizamos ferramentas. O método parte do pressuposto que vamos <strong>“atacar” um problema para encontrar a melhor solução ou para melhorar o nível do processo.</strong></li>
<li>Métodos é a forma que você escolhe <a href="https://qualicast.com.br/importancia-do-mapeamento-de-processos-com-thiago-altoe/" target="_blank" rel="noopener">resolver o problema</a>. A ferramenta, por sua vez, são os recursos utilizados na aplicação do método.</li>
</ul>
<h3><strong>DMAIC: </strong></h3>
<ul>
<li>O DMAIC é um método muito utilizado no seis sigma ou no lean six sigma, que começou na General Eletric com o Jack Welch. Esse método é muito conhecido no mundo pelos altos retornos financeiros após a sua aplicação. <strong>É um dos métodos mais efetivos na solução de problemas</strong> e isso não equivale a dizer que ele é o “melhor”. É sempre necessário analisar qual método é o mais adequado para o contexto.</li>
<li>A sigla DMAIC relaciona-se com as palavras inglesas <em><a href="https://www.google.com/search?q=DMAIC&amp;rlz=1C1GCEA_enBR933BR933&amp;oq=DMAIC&amp;aqs=chrome.0.69i59j0j0i131i433j0l3j69i60j69i61.1269j0j7&amp;sourceid=chrome&amp;ie=UTF-8" target="_blank" rel="noopener">Define, Measure, Analyse, Improve and Control</a>,</em> as quais definem as 5 fases macro em que usamos uma série de ferramentas dentro de cada uma delas para atingir a penúltima fase (<em>Improve</em>) de melhoria. Posteriormente, é preciso controlar essa melhoria e garantir que ela se mantenha.</li>
<li><strong>A estatística é muito utilizada no DMAIC para quantificar o problema e para quantificar a solução ou melhoria. Além disso, o DMAIC foca muito nos <em>savings</em>, no dinheiro,</strong> fato que traz um incremento financeiro considerável para quem o aplica.</li>
<li>Quem é formado no Black Belt é treinado para <a href="https://qualicast.com.br/057-gestao-de-projetos-com-nelson-rosamilha/" target="_blank" rel="noopener">tocar projetos</a> e dominar o método, conhecer as ferramentas e aplicar as estatísticas. Ele desdobra as etapas para solucionar o problema ou implantar a melhoria.</li>
<li>O tempo de aplicação do DMAIC varia de 3 meses a 2 anos. Normalmente, ele <strong>leva 6 meses a 1 ano até atingir a etapa do <em>Improve</em></strong> e o período subsequente é utilizado para a etapa <em>Control</em>.</li>
</ul>
<h3><strong>MASP:</strong></h3>
<ul>
<li><a href="https://www.google.com/search?q=M%C3%89TODO+MASP&amp;rlz=1C1GCEA_enBR933BR933&amp;ei=VrJUYI32GJ7D5OUP3vqrsAg&amp;oq=M%C3%89TODO+MASP&amp;gs_lcp=Cgdnd3Mtd2l6EAMyAggAMgYIABAWEB4yBggAEBYQHjIGCAAQFhAeMgYIABAWEB4yBggAEBYQHjIGCAAQFhAeMgYIABAWEB4yBggAEBYQHjIGCAAQFhAeOgsILhCxAxCDARCTAjoFCAAQsQM6CwgAELEDEMcBEKMCOggIABCxAxCDAToICC4QsQMQgwE6AgguOgQIABBDOgUILhCxAzoECAAQClCf4gRY3e8EYLXxBGgBcAJ4AIABzQGIAdQLkgEGMC4xMS4xmAEAoAEBqgEHZ3dzLXdperABAMABAQ&amp;sclient=gws-wiz&amp;ved=0ahUKEwiN-dvxxbzvAhWeIbkGHV79CoYQ4dUDCA0&amp;uact=5" target="_blank" rel="noopener">O MASP é o Método de Análise e Solução de Problemas</a>. Ele é um método mais clássico e utilizado para problemas “menos” complexos, normalmente problemas mais qualitativos. Ele não pressupõe uma análise estatística intensa como o DMAIC.</li>
<li>A sua estrutura roda em torno de um método clássico: o PDCA. O MASP <strong>foi desenvolvido a partir dos passos do PDCA. Ele tem 8 etapas, que é um ponto de convergência com o método 8D, e seu principal objetivo é identificar a causa raiz.</strong></li>
<li>Além disso, para colocar esse método em ação, é necessário fazer uma <a href="https://blogdaqualidade.com.br/analise-critica-pela-direcao/" target="_blank" rel="noopener">análise efetiva</a> antes de alcançar a etapa do <em>Do</em> (fazer), pois, caso contrário, podemos entrar em um círculo vicioso de tentativa e erro que pode gerar perdas irreparáveis.</li>
<li><strong>O MASP é aplicável em qualquer situação. Além disso, esse método pode ser bem mais rápido de execução.</strong></li>
</ul>
<h3><strong>8D:</strong></h3>
<ul>
<li>O 8D foi criado na década de 1970 pelo serviço militar americano que <a href="https://ferramentasdaqualidade.org/8d/" target="_blank" rel="noopener">estabeleceu 8 disciplinas para 8 passos</a>. Essas etapas devem ser seguidas de forma sequencial, ou seja, eu não posso pular uma das etapas. Caso as 8 etapas sejam seguidas de forma sequencial, a probabilidade estatística de chegar a uma solução adequada é muito maior.</li>
<li><strong>O primeiro passo do 8D é formar um time multidisciplinar e essa é uma das grandes diferenças dele com o MASP. </strong>Enquanto o 8D dá mais ênfase nas pessoas, o MASP primeiro define o problema.</li>
<li><a href="https://blogdaqualidade.com.br/como-aplicar-o-8d-8-disciplinas/?utm_source=ferramentasdaqualidade&amp;utm_medium=8d" target="_blank" rel="noopener">D0: elaboração do plano para a resolução do problema</a>. Essa etapa ocorre até antes da formação do time para elucidar qual será a direção para a solução. Em outras palavras, é a definição macro da estratégia</li>
</ul>
<h2>Promessa!</h2>
<ul>
<li>Gravar um episódio sobre as ferramentas clássicas e modernas da qualidade, com o Professor Filipe Albano.</li>
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<h2>NOVIDADE!</h2>
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Esse é o podcast sobre Qualidade Excelência e Gestão mais famoso do Brasil! Nele discutimos sobre vários assuntos relacionados à desenvolver uma cultura sólida de qualidade e que traga resultados verdadeiros para empresas. Com a presença dos especialistas Jeison Arenhart, Monise Carla e convidados. Se quiser saber mais sobre as soluções e onde encontrá-las, acesse: www.qualiex.com

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