“Esse podcast é para pessoas que tem dificuldade para encontrar a causa raiz dos problemas, hoje nós vamos falar sobre o Diagrama de Ishikawa!”Mande suas dúvidas ou comentários para o Qualicast por Whatsapp ou Telegram pelo número: (43) 9 9822 0077Links citados no Podcast

[Podcast] #021 – OS 14 PRINCÍPIOS DE DEMING

Gurus da Qualidade: Kaoru Ishikawa

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Viver ExcelênciaApresentação

Nossos podcasters falaram um pouquinho sobre os motivos de não encontrarmos a causa raiz dos problemas e sobre como o Diagrama de Ishikawa pode ajudar a resolver esse problema! O pessoal falou sobre a origem da ferramenta, sobre o seu criador, quando usar e quando não usar, e muuuito mais!Tema: Diagrama de Ishikawa

Coletamos a percepção dos nossos ouvintes para responder a seguinte pergunta: Por que muitas vezes não conseguimos encontrar a causa raiz do problema? E as respostas foram:
Avaliação feita por apenas uma pessoa
Descrição pouco detalhada
Discussão tendenciosa
Ego dos envolvidos
Falta de comprometimento em resolver
Falta de definição do problema (efeito)
Falta de investigação e aprofundamento para encontrar a causa raiz
Falta de registro e controle da rotina para encontrar evidências
Falta de visão de processo (“procura-se culpados”)
As pessoas “não querem falar a verdade”
Várias causas raizSobre o diagrama de Ishikawa
Quem foi Kaoru Ishikawa, criador do diagrama?
Outros nomes do Diagrama de Ishikawa
O que é o diagrama de Ishikawa?

O que é um efeito
O que são causas
O que é causa raiz
Quando usar o Diagrama de Ishikawa
Quando não usar o Diagrama de Ishikawa
O que fazer depois de encontrar as causas raizImagem do Diagrama de Ishikawa

Variações
Os 6 M
Variações 4S e 5S
8PComo fazer um diagrama de Ishikawa utilizando a técnica 6M
Máquina
Material
Mão de obra
Meio ambiente
Método
MedidasExemplo de uso do Diagrama de Ishikawa

 Acesse o site com o exemploPromessas
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<h2>Apresentação</h2>
<p>Nossos <em>podcasters</em> falaram um pouquinho sobre os motivos de não encontrarmos a causa raiz dos problemas e sobre como o Diagrama de Ishikawa pode ajudar a resolver esse problema! O pessoal falou sobre a origem da ferramenta, sobre o seu criador, quando usar e quando não usar, e muuuito mais!</p>
<h2>Tema: Diagrama de Ishikawa</h2>
<p>Coletamos a percepção dos nossos ouvintes para responder a seguinte pergunta: <strong>Por que muitas vezes não conseguimos encontrar a causa raiz do problema? </strong>E as respostas foram:</p>
<ul>
<li>Avaliação feita por apenas uma pessoa</li>
<li>Descrição pouco detalhada</li>
<li>Discussão tendenciosa</li>
<li>Ego dos envolvidos</li>
<li>Falta de comprometimento em resolver</li>
<li>Falta de definição do problema (efeito)</li>
<li>Falta de investigação e aprofundamento para encontrar a causa raiz</li>
<li>Falta de registro e controle da rotina para encontrar evidências</li>
<li>Falta de visão de processo (“<em>procura-se culpados</em>”)</li>
<li>As pessoas “<em>não querem falar a verdade</em>”</li>
<li>Várias causas raiz</li>
</ul>
<h2>Sobre o diagrama de Ishikawa</h2>
<ul>
<li>Quem foi Kaoru Ishikawa, criador do diagrama?</li>
<li>Outros nomes do Diagrama de Ishikawa</li>
<li>O que é o diagrama de Ishikawa?
<ul>
<li>O que é um efeito</li>
<li>O que são causas</li>
<li>O que é causa raiz</li>
</ul>
</li>
<li>Quando usar o Diagrama de Ishikawa</li>
<li>Quando <strong>não</strong> usar o Diagrama de Ishikawa</li>
<li>O que fazer depois de encontrar as causas raiz</li>
</ul>
<h3>Imagem do Diagrama de Ishikawa</h3>
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<h3>Variações</h3>
<ul>
<li>Os 6 M</li>
<li>Variações 4S e 5S</li>
<li>8P</li>
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<h3>Como fazer um diagrama de Ishikawa utilizando a técnica 6M</h3>
<ul>
<li>Máquina</li>
<li>Material</li>
<li>Mão de obra</li>
<li>Meio ambiente</li>
<li>Método</li>
<li>Medidas</li>
</ul>
<h3>Exemplo de uso do Diagrama de Ishikawa</h3>
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<h2>Promessas</h2>
<ul>
<li>Círculos da Qualidade</li>
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Esse é o podcast sobre Qualidade Excelência e Gestão mais famoso do Brasil! Nele discutimos sobre vários assuntos relacionados à desenvolver uma cultura sólida de qualidade e que traga resultados verdadeiros para empresas. Com a presença dos especialistas Jeison Arenhart, Monise Carla e convidados. Se quiser saber mais sobre as soluções e onde encontrá-las, acesse: www.qualiex.com

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Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

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